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• 154****4511

  你知道物業(yè)管理費的制定是誰主導(dǎo)嗎？以后，物業(yè)費交多少，需要經(jīng)過小伙伴們的同意啦，物業(yè)公司再不能任性了，我們再也不用做任人宰割的羔羊！ 市國土資源和房屋管理局召開的物業(yè)管理服務(wù)新聞通氣會上發(fā)布，新的《重慶市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》正在試點，有望逐步擴大試點范圍。同時，從2016年起，全市各區(qū)縣將每年開展一次空調(diào)外機支架例行安全檢查。 物業(yè)不可單方漲物管費 針對目前物業(yè)收費方面存在的有關(guān)問題，市國土房管局配合市物價局重新制定了《重慶市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，目前該《辦法》正在江北、涪陵等部分區(qū)縣試點。 《辦法》將根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)深度以及成本等因素進行考量，較之前更注重物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。市國土房管局有關(guān)人士表示，根據(jù)試點進展工作，將逐步擴大范圍。據(jù)了解，如果物業(yè)企業(yè)確需調(diào)整物管費的，應(yīng)于實施調(diào)價兩個月前將調(diào)價方案（含物業(yè)服務(wù)等級和擬收費標準）報物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案，抄送相關(guān)主管部門。必須充分征詢業(yè)主意見，與業(yè)主、業(yè)委會的溝通協(xié)商，征得過半業(yè)主的同意，不可單方面漲價，不得采取不正當(dāng)手段調(diào)漲物業(yè)服務(wù)收費。 業(yè)主大會決策將網(wǎng)絡(luò)投票 業(yè)主大會開會難？我市將逐步建立業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)，方便業(yè)主參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共事務(wù)的決策。目前已啟動研發(fā)業(yè)主大會電子決策系統(tǒng)，探索采用短信投票、固定電話投票、物業(yè)小區(qū)觸摸屏投票、互聯(lián)網(wǎng)站投票等技術(shù)手段。通過創(chuàng)新業(yè)主大會投票方式，解決業(yè)主大會召集難、表決難的問題。預(yù)計明年上半年選取主城區(qū)1-2個區(qū)試點，下半年逐步在全市推廣。 空調(diào)外機支架將“體檢” 市國土房管局相關(guān)負責(zé)人介紹，前期調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，一部分樓盤的空調(diào)外機直接用支架安裝在外墻上，存在高空墜落等隱患。 近日，市國土房管局發(fā)布《關(guān)于加強物業(yè)管理區(qū)域空調(diào)外機支架安全管理工作的通知》，從2016年起，全市將每年開展一次例行安全檢查，對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，物業(yè)企業(yè)要及時提醒、告知其安全責(zé)任人及時進行整改。未整改隱患前，物業(yè)企業(yè)應(yīng)通過設(shè)置警示標示（如設(shè)置隔離帶或警戒線）等方式進行警示提醒。在不影響消防和市容環(huán)境管理的情況下，可采用設(shè)置綠化帶、防護帶等措施實行物理隔離，**大限度減少安全事故的發(fā)生。 此外，我市也鼓勵物業(yè)企業(yè)開展空調(diào)外機位支架維護保養(yǎng)、安全檢查的特約服務(wù)，通過明碼標價和合同約定方式，幫助安全責(zé)任人及時消除安全隱患，確?？照{(diào)外機的正常使用。 注意了！這些信息你有權(quán)知道。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要“四公開”: 1、公開內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)合同、報事維修服務(wù)規(guī)范及完成時限承諾、履約述職報告及承諾、項目收支情況報告及承諾。 2、公開形式：在物業(yè)小區(qū)物管處，公告欄等顯著位置公開，逐步通過APP、業(yè)主QQ群等等方式向業(yè)主進行公示。 3、公開時間：報事維修服務(wù)規(guī)范及完成時限承諾常年公開；履約述職報告及承諾半年公示1次，物業(yè)服務(wù)合同、項目收支情況報告及承諾每年至少公示1次，公示時間不少于15日。 4、公開事項的異議處理：業(yè)主對公開事項提出質(zhì)詢的，企業(yè)應(yīng)及時溝通回復(fù)。物業(yè)服務(wù)合同約定或經(jīng)業(yè)主大會決定，要求就“小區(qū)共用部分業(yè)主公共收益情況”實施審計，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會應(yīng)促進公開透明。 業(yè)主委員會“四公開”: 1、公開內(nèi)容：成員姓名及辦公電話、成員物業(yè)服務(wù)費繳納情況、工作經(jīng)費收支情況報告及承諾。 2、公開形式：在物業(yè)小區(qū)顯著位置公開，以展板或粘貼紙方式公開。 3、公開時間：成員姓名及辦公室電話常年公開；工作經(jīng)費收支情況半年公開1次，成員物業(yè)服務(wù)費繳納情況每年公示1次，公示時間不少于15日。 4、公開事項的異議處理：業(yè)主對公開事項提出質(zhì)詢的，業(yè)主委員會應(yīng)及時溝通回復(fù)。業(yè)主委員會經(jīng)費管理辦法、業(yè)主大會議事規(guī)則約定或經(jīng)業(yè)主大會決定，要求就“工作經(jīng)費收支情況報告及承諾”進行審計的，業(yè)主委員會要積極支持配合。

  查看全文↓ 2016-08-02 15:45:25

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• 問 ??物業(yè)費漲價應(yīng)走哪些程序？物業(yè)費漲價是不是有哪些規(guī)定？
  答

  小區(qū)物管費的漲價，物業(yè)公司要準現(xiàn)備好材料，向小區(qū)的業(yè)主委員會提出申請，由業(yè)委會決定是否召開業(yè)主大會，需經(jīng)“專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意”，這樣物業(yè)費的漲價申請才能通過。根據(jù)物業(yè)管理條例、我國物權(quán)法和住建部物業(yè)服務(wù)收費管理暫行管理辦法規(guī)定，商品房物業(yè)管理費的漲價，必須征詢廣大業(yè)主同意?！吨腥A人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)定：第四十一條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

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• 問 ??撫順道街物業(yè)費漲價了嗎？物業(yè)費漲價是不是有哪些規(guī)定？
  答

  1、物業(yè)費是否可以上調(diào)?物業(yè)費作為一項收費，肯定是可以彈性升降的，但是，上漲是由業(yè)主決定！在現(xiàn)實生活中，很多小區(qū)的物業(yè)都是直接張貼通知：從某年某月起物業(yè)費上漲多少。而業(yè)主大多數(shù)根本就不知為何漲，只是被通知了，這是物業(yè)單位強行漲價的手段。其實，業(yè)主才是真正有權(quán)決定物業(yè)費是否上調(diào)的人。根據(jù)《物權(quán)法》第76條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費標準是有等級劃分的，包括門崗人數(shù)、巡邏人數(shù)、服裝、安全、清潔衛(wèi)生、綠化面積、甚至連每天垃圾清掃幾次都有嚴格要求，達到相應(yīng)的標準才能進行對應(yīng)層次的收費。所以要想變更物業(yè)費，必須經(jīng)占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主以及占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，即“雙過半”表決同意后才可以上漲。2、上調(diào)物業(yè)費的合法流程根據(jù)《物業(yè)管理條例》第12條規(guī)定，業(yè)主大會可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式，但是必須確保有雙過半以上的業(yè)主參與討論。由于物業(yè)費上漲需經(jīng)“雙過半”的業(yè)主同意，所以一般可以由業(yè)委會牽頭，通過召開業(yè)主大會集體討論，共同表決。得到同意后方可上調(diào)收費同時張貼告

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• 問 ??物業(yè)費漲價應(yīng)走哪些程序？物業(yè)費漲價是不是有什么規(guī)定？
  答

  1、物業(yè)費是否可以上調(diào)?物業(yè)費作為一項收費，肯定是可以彈性升降的，但是，上漲是由業(yè)主決定！在現(xiàn)實生活中，很多小區(qū)的物業(yè)都是直接張貼通知：從某年某月起物業(yè)費上漲多少。而業(yè)主大多數(shù)根本就不知為何漲，只是被通知了，這是物業(yè)單位強行漲價的手段。其實，業(yè)主才是真正有權(quán)決定物業(yè)費是否上調(diào)的人。根據(jù)《物權(quán)法》第76條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費標準是有等級劃分的，包括門崗人數(shù)、巡邏人數(shù)、服裝、安全、清潔衛(wèi)生、綠化面積、甚至連每天垃圾清掃幾次都有嚴格要求，達到相應(yīng)的標準才能進行對應(yīng)層次的收費。所以要想變更物業(yè)費，必須經(jīng)占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主以及占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，即“雙過半”表決同意后才可以上漲。2、上調(diào)物業(yè)費的合法流程根據(jù)《物業(yè)管理條例》第12條規(guī)定，業(yè)主大會可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式，但是必須確保有雙過半以上的業(yè)主參與討論。由于物業(yè)費上漲需經(jīng)“雙過半”的業(yè)主同意，所以一般可以由業(yè)委會牽頭，通過召開業(yè)主大會集體討論，共同表決。得到同意后方可上調(diào)收費同時張貼告

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• 問 撫順道街物業(yè)費漲價了嗎？物業(yè)費漲價是不是有什么規(guī)定？
  答

  如果要漲物業(yè)管理費，要么是業(yè)主委員會和物業(yè)公司變更了物業(yè)管理合同約定的物管費，要么是有物價部門批復(fù)的定價文件。如果沒有這兩樣之一，應(yīng)該是不可以的。你可以找物業(yè)公司要漲價的依據(jù)，看他們怎么解釋。業(yè)主委員會是不是不用通過全體業(yè)主投票就有權(quán)同意變更物管費，要看你們的業(yè)主委員會章程是怎么寫的。

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• 問 ??物業(yè)費漲價通知怎么寫
  答

  主要從2個方面說明1、為保證物業(yè)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)2、為保證服務(wù)品質(zhì)的維持與提高 弱化企業(yè)的利益，強化業(yè)主所收服務(wù)質(zhì)量的保護

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