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• 134****1323

  無非是：消防，防盜，小區(qū)內秩序維護，車輛進出管理，水澇，公共設備使用維護，如電梯貨物走貨梯。
  室內裝修監(jiān)督，建筑垃圾監(jiān)督，綠化等。
  物業(yè)費，水電費，收繳等。
  物業(yè)都是細節(jié)問題，細心，耐心。

  查看全文↓ 2019-03-07 18:51:57
• 152****4385

  就我的經驗來看，如果是社招的出納，一般不容易做好，如果是關系來的出納，就是沒有什么事情可以做。
  看來這個管理處還是比較大的規(guī)模，現金的流量比較大，我就擔心他們物業(yè)如果讓你去催繳欠費就麻煩了。

  查看全文↓ 2019-03-07 18:51:53
• 136****0643

  物業(yè)管理服務質量標準
  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理
  1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全；
  2、外部無亂搭建現象，保持外立面外觀整潔統(tǒng)一；
  3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄并及時維修裝養(yǎng)護；
  4、根據房屋實際使用年限、定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向甲方提出報告與建議，根據甲方的決定組織維修；
  5、完好率98%以上。
  二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
  1、設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象；
  2、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；
  3、對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案；
  4、載人電梯24小時正常運行；
  5、路燈、樓道燈完好率不低于98%；
  6、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全；
  7、消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通；
  8、完好率99%以上；
  9、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的及時組織修復；
  10、屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向甲方提出報告與建議，根據甲方的決定，組織維修或者更新改造；
  11、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質符合衛(wèi)生要求；
  12、及時率98%以上。造者三鋼房地產開發(fā)有限公司福州分公司
  三、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
  1、樓層內每日清運垃圾2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味；
  2、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次，電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現異常及時清掏；
  3、外圍果殼箱或者垃圾桶，每日清運垃圾2次；
  4、根據當地實際情況定期進行消毒和滅蟲除害；
  5、完好率98%。
  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理
  1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理；
  2、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物；
  3、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍；定期噴灑藥物、預防病蟲害；
  4、花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果；
  5、完好率98%以上。
  五、車輛停放管理
  1、進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放；
  2、檢查各停放車輛，發(fā)現異?；蜻z物及時通知車主；
  3、巡視各停車區(qū)域，規(guī)范及疏導各車車停放秩序，及時維修損壞設施設備；
  4、事故發(fā)生率控制在2%以下。
  六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理
  1、小區(qū)主入口24小時站崗值勤；
  2、重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；
  3、安全監(jiān)控設施良好，實施24小時監(jiān)控；
  4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理；
  5、火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告甲方和有關部門，并協助采取相應措施。
  七、裝飾裝修管理服務
  1、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和臨時管理規(guī)約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告甲方和有關主管部門；
  2、無亂搭亂蓋現象。
  八、物業(yè)檔案資料管理
  1、專門的檔案室，實行專人、專業(yè)管理；
  2、檔案資料齊全，按流程借用、銷毀等。
  九、其他
  1、急修：15分鐘內到達現場，及時率100%；2、小修：小修不過夜，中、大修24小時內有回復并有回訪記錄；及時率

  查看全文↓ 2019-03-07 18:51:48

相關問題

• 問 物業(yè)管理是做什么的誰能給說一說呢？
  答

  如果具體點說的話列出以下幾點供參考： 1、小區(qū)的保安服務、停車場服務 2、小區(qū)清潔服務、綠化服務 3、公共設備設施服務（比如路燈壞了，地磚壞了、水泵、電梯壞了等等的維修） 4、協助居民委員會做點貢獻（比如計劃生育、暫住人員管理、處理鄰里關系等等） 5、停電了、停水了、停氣了、停暖了由物業(yè)公司負責維修并及時送上（當然如果是供電局、自來水公司等停的就沒有辦法了，但會幫助業(yè)主及時了解情況） 6、還有一些附加服務（有些可能要收費了）：看小孩、送牛奶、干洗、網絡服務等等，現在的物業(yè)管理行業(yè)服務項目已經發(fā)展的非常非常多了，一個好的物業(yè)公司會讓業(yè)主每天都非常開心。

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• 問 物業(yè)管理是做什么的能具體講一講嗎？
  答

  物業(yè)管理的主要工作內容分為以下幾個方面：1、建立物業(yè)檔案：物業(yè)管理公司會建立一個物業(yè)檔案，包括物業(yè)設計施工圖、住戶檔案、物業(yè)產權檔案、電子信息檔案等，方便服務于住戶，為住戶提供一個全面安全舒適居住環(huán)境。2、負責小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔：物業(yè)管理公司負責的保潔區(qū)域包括除住戶進戶門以外的所有公共部位，如樓梯道、小區(qū)大道、小區(qū)廣場等。3、負責裝飾裝修管理工作：對住戶裝飾裝修過程中涉及的各個方面進行全面管理，其中包括對嚴禁改動的墻體、承重結構、外觀等，對裝修隊伍管理、對裝修垃圾實行清運、保潔管理等。4、負責公共設施設備的管護、養(yǎng)護：物業(yè)管理的設施設備主要包含供電線路給排水管網、二次生活用水加壓設備、各類配電設備、電梯、消防設備等，公共設施設備正常運轉，住戶才能生活的安寧。5、從事物業(yè)管理范圍內的生態(tài)環(huán)境管理：物業(yè)需定期開展對小區(qū)路面保潔、對花草樹木養(yǎng)護修剪、殺蟲施肥、補種栽植等工作，同時添置了部分設施用于路燈、大道照明設施及局部亮化的管護工作。物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動；物權法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕活動；廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。

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• 問 ??物業(yè)管理是做什么的呢？有什么作用呢？
  答

  物業(yè)管理指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動。主要從三個角度理解：一 業(yè)主選聘有合格資質等級證書的物業(yè)管理企業(yè)來實施物業(yè)管理；二 物業(yè)管理活動中兩個重要的主體是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)，雙方簽訂物業(yè)服務合同，明確雙方的權利義務；三 物業(yè)管理的內容是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。

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• 問 物業(yè)管理做什么的?物業(yè)管理師怎么考?
  答

  物業(yè)管理是對業(yè)主提供服務的，主要是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。物業(yè)管理師比較難考，如果你沒有相關學歷和經歷，建議還是放棄吧

  全部2個回答>
• 問 物業(yè)管理中心是做什么的？
  答

  房管局職能職責 （一）貫徹執(zhí)行國家、省、市有關房產管理和住房制度改革的法律、法規(guī)、規(guī)章草案和政策，研究擬定全市房產管理和住房制度的地方性政策措施，擬定行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃；推進行業(yè)信息化進程。 （二）擬定深化住房制度改革規(guī)劃和實施方案及有關政策并組織實施；負責協助市住房公積金中心編制房改資金的投向和使用計劃及住房專項貸款計劃；負責住房分配貨幣化方案和單位住房補貼方案的審批工作及實施情況的監(jiān)督檢查。 （三）參與研究制定城鎮(zhèn)住宅建設發(fā)展規(guī)劃；組織實施城區(qū)范圍危舊房改造，協調改造中的有關問題；開展城鎮(zhèn)住房狀況和中長期住房供求情況的調查；參與住宅小區(qū)總體規(guī)劃方案的評審和建成區(qū)的綜合驗收。 （四）負責擬定廉租住房管理的地方性政策，負責廉租住房的建設和日常管理工作，建立廉租住房供應體系；負責經濟適用住房政策和建設的統(tǒng)籌協調及日常管理工作；負責公房的租賃、經營、維修與管理工作，負責指導單位自管房和城市私房的房政管理工作；負責落實城鎮(zhèn)房屋糾紛的調處和有關政策工作。 （五）負責城市房屋權屬管理與房地產交易市場管理有關工作。研究培育和發(fā)展房地產交易市場的政策措施；確認房屋權屬，辦理房屋所有權總登記和初始、轉移、變更、注銷及設定他項權登記，頒發(fā)房屋權屬證書，管理產籍資料；負責商品房預售、現房銷售和商品房面積管理；負責房地產轉讓、房屋租賃管理、房地產抵押管理和房地產中介服務機構的管理與監(jiān)督，參與國有土地使用權出讓有關方案的制定。 （六）負責城市房屋的拆遷管理工作。核發(fā)城市房屋拆遷許可證，調解拆遷糾紛，組織行政強制拆遷，負責拆遷單位的管理與監(jiān)督。 （七）負責物業(yè)管理工作；負責物業(yè)管理企業(yè)的管理和監(jiān)督；負責物業(yè)管理從業(yè)人員資格的監(jiān)管工作；負責協調處理物業(yè)管理糾紛投訴工作；負責指導城市房屋專項維修資金的歸集、使用和監(jiān)督管理工作。 （八）負責房屋安全鑒定和管理工作。制定房屋安全管理措施，負責房屋裝修結構安全管理和白蟻防治管理工作。 （九）負責全市房政執(zhí)法檢查工作，查處違法違章行為。

  全部8個回答>