從全國范圍來看,物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車輛保管服務(wù),對車輛安全不負(fù)責(zé)任,收費相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù),車輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。
全部3個回答>??物業(yè)對業(yè)主有哪些服務(wù)
133****9277 | 2018-07-12 15:31:56
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131****8202
物業(yè)服務(wù):是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
查看全文↓ 2018-07-12 15:32:54
這個解釋是目前比較全面、標(biāo)準(zhǔn)的說法,具體內(nèi)容可以參考《物業(yè)管理條例》,其中規(guī)范的內(nèi)容全部圍繞物業(yè)服務(wù)展開,對條例了解清楚后,相信你對物業(yè)服務(wù)有比較清晰的認(rèn)識。 -
143****9733
?。?)房屋共用部位的維護與管理。房屋的維修管理包括:房屋外觀完好、整潔;小區(qū)內(nèi)組團及棟號有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖;房屋完好率達(dá)98%以上;無違反城市規(guī)劃的違章建筑;房屋零修及時率達(dá)98%以上,零修合格率達(dá)100%,并建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。
查看全文↓ 2018-07-12 15:32:38
?。?)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理。設(shè)備管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設(shè)備良好,運行正常,無事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備;有每日運行記錄,運行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;電梯按照規(guī)定時間運行;居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全;消防系統(tǒng)設(shè)備完好無損,可以隨時啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃?xì)膺\行正常,北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。
市政公用設(shè)施管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。
?。?)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生管理包括:小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備;實行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點管理有序,無亂設(shè)攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。綠化管理包括:小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng);新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的指標(biāo);綠地管理及養(yǎng)護措施落實,無破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
?。?)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務(wù)。協(xié)助有關(guān)部門做好以下工作:保證小區(qū)內(nèi)道路通暢,交通車輛管理運行有序,無亂停、亂放機動車、非機動車;小區(qū)基本實行封閉式管理;實行24小時保安制度;保安人員有明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);危及住戶安全處有明顯標(biāo)志和防范措施;小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區(qū)內(nèi)的公共秩序,還要積極開展社區(qū)文化活動,如,小區(qū)訂有居民精神文明建設(shè)公約,居民能自覺遵守小區(qū)的各項管理制度;居民鄰里團結(jié)互助,文明居住,關(guān)心孤寡老人、殘疾人;管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動等。
?。?)物業(yè)管理裝飾 ?。?)物業(yè)檔案資料的管理工作。
?。?)代收代繳收費服務(wù)。 -
141****5749
1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
查看全文↓ 2018-07-12 15:32:27
2、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。
4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
6、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團、棟及單元(門)、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)志。

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從全國范圍來看,物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車輛保管服務(wù),對車輛安全不負(fù)責(zé)任,收費相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù),車輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。
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物業(yè)能保障什么一、有更加整潔干凈的環(huán)境,完善的綠化和清新的空氣。公共衛(wèi)生能夠得到定期的維護保潔。二、安全問題更加放心。陌生人不會輕易進出,小區(qū)內(nèi)車流的管制,讓小區(qū)不會像普通的公園一樣。三、讓你的生活更加便利。電梯壞了有人來修,門鎖打不開了一個電話就行了,只要是你生活上遇到的問題,通過物業(yè)都能得到妥善的解決。當(dāng)今時代,評估一套房子的價值高低,除了價格、地段、配套等硬性指標(biāo)外,作為服務(wù)延續(xù)的物業(yè)管理顯示出越來越重要的作用。擁有優(yōu)秀的物業(yè)管理,不僅讓房子保持較長時間的優(yōu)越品質(zhì),同時還是房子保值**的重要保障。另外小編再來解答一些業(yè)主常見的關(guān)于物業(yè)管理方面的問題,讓您更好的了解物業(yè)的權(quán)責(zé)。一、買房后長期不住,物業(yè)費要不要交呢?產(chǎn)權(quán)人長期不住的房屋或建設(shè)方未出售的空置房,均應(yīng)交納物業(yè)管理費。理由如下:物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是一種公共服務(wù),即公共區(qū)域的保潔、保安、綠化、房屋及小區(qū)日常管理等,這種公共服務(wù)不會因為某一個人或幾個人不在此居住,管理成本就會減少。二、業(yè)主交了停車費,物業(yè)有哪些應(yīng)盡的責(zé)任?停車管理單位應(yīng)負(fù)的責(zé)任是:保障車主有車位;負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)交通;物業(yè)的車位使用費只限于該停車場地使用租金,不包含車輛保管費,即雙方只構(gòu)成車位場地租賃關(guān)系,不構(gòu)成車輛保管關(guān)系。車輛應(yīng)由業(yè)主自行妥善保管。三、業(yè)主和使用人在使用和裝修房屋時,有哪些違規(guī)行為,應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任?業(yè)主在使用物業(yè),尤其是裝修房屋時,應(yīng)遵守有關(guān)房屋裝修管理規(guī)定,事先告知物業(yè)管理公司。業(yè)主和使用人如有下列行為之一,造成他人損失的,應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任:1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌;2)占用、損壞住宅的共用部位、共用設(shè)備;3)在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構(gòu)筑物;4)侵占綠地、毀壞綠地;5)亂設(shè)攤點、亂設(shè)集貿(mào)市場;6)亂倒垃圾、雜物;7)在建筑物、構(gòu)筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;8)排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;9)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
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一般而言,物業(yè)服務(wù)具體包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等內(nèi)容。具體如下:1:包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內(nèi)的所有房屋建筑的維修管理費用。2:包括住宅小區(qū)的設(shè)備,例如健身器材和兒童滑梯等娛樂設(shè)施。3:市政公用部分。例如草坪護欄,地板磚等的修建和維護。4:綠化環(huán)境。例如草坪樹木的修理維護和設(shè)計等5:交通。例如路障設(shè)計,地下車庫和停車位等。6:衛(wèi)生。例如平時小區(qū)內(nèi)環(huán)境的清理等。7:治安。保證小區(qū)內(nèi)居民生活安全。
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如今大家對居住的要求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于“住”,而是對房子的戶型、綠化率、配套等有了更高的要求,所以這就要求物業(yè)服務(wù)質(zhì)量一定要高,但往往大家購房時卻忽略了**為重要的增值服務(wù)—物業(yè)。物業(yè)能保障什么一、有更加整潔干凈的環(huán)境,完善的綠化和清新的空氣。公共衛(wèi)生能夠得到定期的維護保潔。二、安全問題更加放心。陌生人不會輕易進出,小區(qū)內(nèi)車流的管制,讓小區(qū)不會像普通的公園一樣。三、讓你的生活更加便利。電梯壞了有人來修,門鎖打不開了一個電話就行了,只要是你生活上遇到的問題,通過物業(yè)都能得到妥善的解決。當(dāng)今時代,評估一套房子的價值高低,除了價格、地段、配套等硬性指標(biāo)外,作為服務(wù)延續(xù)的物業(yè)管理顯示出越來越重要的作用。擁有優(yōu)秀的物業(yè)管理,不僅讓房子保持較長時間的優(yōu)越品質(zhì),同時還是房子保值**的重要保障。另外小編再來解答一些業(yè)主常見的關(guān)于物業(yè)管理方面的問題,讓您更好的了解物業(yè)的權(quán)責(zé)。一、買房后長期不住,物業(yè)費要不要交呢?產(chǎn)權(quán)人長期不住的房屋或建設(shè)方未出售的空置房,均應(yīng)交納物業(yè)管理費。理由如下:物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是一種公共服務(wù),即公共區(qū)域的保潔、保安、綠化、房屋及小區(qū)日常管理等,這種公共服務(wù)不會因為某一個人或幾個人不在此居住,管理成本就會減少。二、業(yè)主交了停車費,物業(yè)有哪些應(yīng)盡的責(zé)任?停車管理單位應(yīng)負(fù)的責(zé)任是:保障車主有車位;負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)交通;物業(yè)的車位使用費只限于該停車場地使用租金,不包含車輛保管費,即雙方只構(gòu)成車位場地租賃關(guān)系,不構(gòu)成車輛保管關(guān)系。車輛應(yīng)由業(yè)主自行妥善保管。三、業(yè)主和使用人在使用和裝修房屋時,有哪些違規(guī)行為,應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任?業(yè)主在使用物業(yè),尤其是裝修房屋時,應(yīng)遵守有關(guān)房屋裝修管理規(guī)定,事先告知物業(yè)管理公司。業(yè)主和使用人如有下列行為之一,造成他人損失的,應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任:1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌;2)占用、損壞住宅的共用部位、共用設(shè)備;3)在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構(gòu)筑物;4)侵占綠地、毀壞綠地;5)亂設(shè)攤點、亂設(shè)集貿(mào)市場;6)亂倒垃圾、雜物;7)在建筑物、構(gòu)筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;8)排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;9)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
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