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商品房的質量問題該找誰處理?

153****8305 | 2019-01-04 10:16:21

已有3個回答

  • 154****6155

    你這種情況的話,可以先試試12315投訴,如果沒有結果,你可以去投訴市長郵箱,只能說其實你運氣可以,如果你之前裝修了,現(xiàn)在就是你的責任了,現(xiàn)在的話還是屬于開發(fā)商的責任哈。
    搜集證據給市長發(fā)郵件,寫信吧。??偟挠腥顺鰜硖幚恚蛘呤钦堄浾?,當?shù)仉娨暸_幫忙

    查看全文↓ 2019-01-04 10:16:55
  • 142****7331

    房屋是住人或存放東西的建筑物。房屋是家庭的基體,房屋就是人類生存的寄托,在這里避開外界一切干擾,和自己的親人享受著自在的生活。這種以房屋為本的思想深深的影響著中國,人們都為擁有自己的房屋而努力。
    華律網律師解答:
    房屋有質量問題屬于開發(fā)商違約,你可以追究其違約責任。對于房屋出現(xiàn)的塌陷情況,如果有修復的可能,你可以與開發(fā)商協(xié)商要求維修排除妨害,如果無法修復,你可以要求與開發(fā)商解除合同退房,要求退還你房價款,并追究開發(fā)商的違約責任,要求其按照合同約定向你支付約定的違約金,或者賠償你因此造成的直接經濟損失。
    當然,對于質量問題雙方協(xié)商確定,如果無法協(xié)商或者無法確定,可以申請房屋評估機構做鑒定,根據鑒定結論確定。
    建議協(xié)商解決,協(xié)商不成可以起訴,也可以委托律師代為訴訟。
    起訴需要到被告所在地法院,通常是戶籍地或經常居住地(居住一年以上)法院。
    當然,具體情況和**終處理方式,還需要根據案件詳情和證據情況等來確定。
    相關法律知識:
    如何處理房屋質量糾紛 商品房質量對消費者來說尤為重要,它不僅關系其居住安全,而且也關系其居住舒適的程度。然而有的開發(fā)商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質量缺陷,嚴重侵害了消費者的合法權益。對此,國家規(guī)定,房地產開發(fā)企業(yè)對其開發(fā)建設的房地產開發(fā)項目的質量承擔責任。針對有關房屋質量問題消費者可以采取以下措施,維護自己的合法權益:
    一、對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題,在保修期內,購房者可根據《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條“房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時,……,承擔商品房保修責任”的規(guī)定,可請求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發(fā)商應當負賠償責任。
    二、對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結構質量不合格的,應先請求房屋所在地的房屋工程質量監(jiān)督單位檢查,在取得房屋質量鑒定不合格的證書后,可要求開發(fā)商予以退房,對因此造成損失的,開發(fā)商應承擔賠償責任。
    對消費者的正當要求,開發(fā)商不予理睬的,可以向消費者協(xié)會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。

    查看全文↓ 2019-01-04 10:16:49
  • 155****1593

    如果房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的,購房者可請求解除合同和賠償損失。

    如果房屋質量問題未嚴重影響正常居住使用的,開發(fā)商應承擔修復責任,如果開發(fā)商拒絕修復或在合理期限內拖延修復的,購房者可自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成其他損失的,應由開發(fā)商承擔。

    房屋質量問題已嚴重影響正常居住使用的,購房者是可以請求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購房者在取得房屋后,由于沒能行使注意義務致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質量瑕疵的,開發(fā)商可不負責任,由購房者負責維修。

    而對于隱蔽質量瑕疵的處理,購房者應在鑒定部門檢驗過后,及時向開發(fā)商提出,由開發(fā)商應承擔責任。房屋質量瑕疵程度較輕的,開發(fā)商應負責維修,或適當減少房屋價金;房屋質量問題較重,購房者可解除合同,開發(fā)商應針對給購房者造成的財產及人身損失給予賠償。

    查看全文↓ 2019-01-04 10:16:42

相關問題

  • 好不容易買的房子,卻出現(xiàn)了質量問題,甚至嚴重影響居住。不少人為此焦急上火,當房子出現(xiàn)質量問題時,應該怎么辦?房屋質量問題一般分為三種,一是房屋主體結構質量不合格,比如地基、承重墻有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質量問題,比如不能正常供水供電,隔音效果不達標等;三是其他一般的質量問題,比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質量問題,法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結構質量不合格不能使用,買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質量問題,嚴重影響正常居住使用的情形,法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復,并由賣房者承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對于其他質量問題,由于未對居住使用造成嚴重影響,只能要求賣房人進行修復并賠償損失,不能要求退房。綜上所述,遇到房屋質量出現(xiàn)問題,需要根據不同情況決定采取什么手段維權。法律規(guī)定了多種方法,具體選擇哪一種,當事人應該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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  • 質量監(jiān)督站對待商品房質量問題,必須根據其性質和嚴重程度,區(qū)別不同情況,依法提出合理的索賠要求,通過法律程序妥善加以解決。**高人民法院《關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)的規(guī)定,商品房質量問題通??煞譃橐韵氯N情形:一、房屋主體結構質量不合格的,購房人有權拒收、解除合同和要求賠償損失?!督忉尅返?2條規(guī)定:“因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結構質量經核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。”這里的所謂主體結構質量不合格包括兩種情況:一是房屋交付前未經驗收或經驗收不合格。依據現(xiàn)行法律規(guī)定,房屋建成后交付使用前,建設單位應組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等各方對工程質量一起進行驗收,驗收合格的應該簽署質量合格文件;并申請規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門對房屋進行檢查,出具認可文件或者準許使用文件;**后由建設單位向工程所在地的建設行政主管部門備案,取得房屋建設工程竣工驗收備案表。《建筑法》第61條規(guī)定:“交付竣工驗收的建筑工程,必須符合規(guī)定的建筑工程質量標準,有完整的工程技術經濟資料和經簽署的工程保修書,并具備國家規(guī)定的其他竣工條件。建筑工程竣工經驗收合格后,方可交付使用;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用。”《城市房地產管理法》第27條規(guī)定:“房地產開發(fā)項目的設計、施工,必須符合國家的有關標準和規(guī)范。房地產開發(fā)項目竣工,經驗收合格后,方可交付使用?!币虼耍彿咳嗽谵k理商品房交接入住手續(xù)時,應要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》,查驗該工程是否經驗收合格。如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》,說明該工程未經驗收或者驗收不合格,購房人有權拒絕收房,由此引起的延期交房責任由出賣人承擔。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗收合格,購房人可以解除合同并要求賠償損失。

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  • 出現(xiàn)質量問題可以根據情況不同進行處理:(一)收房時發(fā)現(xiàn)房屋質量存在問題。如果收房時發(fā)現(xiàn)房屋主體結構質量不合格,或者認為房屋主體質量不合格經專業(yè)機構檢驗確實不合格的,購房人有權拒絕收房,并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。(二)購房人在裝修入住后,如果出現(xiàn)質量問題,要確定該質量問題是房屋本身的質量問題還是裝修的問題:

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  • 從交付當天起算

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  • (一)違規(guī)房屋質量問題違規(guī)房屋質量問題,是指房屋在建筑材料、設備的使用上或施工操作規(guī)程上達不到法定質量標準。這類房屋質量問題是目前**常見,也**容易引發(fā)糾紛的一類質量問題。包括:屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風道不通;室內地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動,有防水要求的地面漏水;內外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落,墻面漿活起堿脫皮;門窗開關不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定;廁所、廚房、洗澡間倒坡積水;內墻板潛水,陽臺積水;水塔、水池、有防水要求的地下室漏水;室內上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱,電器、電線、照明燈具墜落;室內外上下水管道漏水、堵塞;鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結構及其他承重結構變形、裂縫超過國家規(guī)范和設計要求,室內氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害氣體含量超標等等。對于這類房屋質量問題,毫無疑問,應由開發(fā)商向購房人承擔法律責任,包括:修理、退房、換房、賠償?shù)?。但開發(fā)商究竟應當以何種方式承擔法律責任,購房人與開發(fā)商之間往往存在嚴重分歧,從而引發(fā)糾紛。在實踐中,如果開發(fā)商能夠切實本著服務業(yè)主,質量至上的態(tài)度,勇于承擔責任,妥善解決出現(xiàn)的問題,糾紛是完全可以避免的。(二)違約房屋質量問題這類房屋質量問題是指開發(fā)商交付的房屋達不到承諾的質量標準。這類糾紛既是房屋質量糾紛也是違約糾紛,其基礎是雙方的自由約定。要避免這類糾紛,關鍵在于買賣雙方提高合同意識,在簽訂合同時,就相關問題及責任承擔等作出明確約定,從而避免糾紛,減少矛盾。(三)使用房屋質量問題這類質量問題實際上并非開發(fā)商提供的房屋或設備存在質量缺陷,而是由于購房人沒有按照要求使用相關設備,從而使其達不到正常使用功能,甚至演變?yōu)橘|量缺陷。對于這類所謂的房屋質量問題,應當由購房人(或使用人)自行承擔相應責任。購房人在取得房屋所有權的同時,也應當履行按要求使用房屋及相關設備,保證其正常運行的義務,以避免給他人及自身造成損失。

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