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1、 清潔衛(wèi)生管理。包括樓宇內公共樓道在內的公共地方的衛(wèi)生清潔，垃圾清運以及經常性的保潔;2、 綠化物日常維護管理。對綠化物進行定期修剪、施肥、更新，保持綠化物生長良好;3、 治安管理。設專職保安人員堅持每天24小時的巡邏值班，保證住宅小區(qū)內的安全;4、 維護公共蓄水池。樓內蓄水池應定期清洗消毒。保證住戶的飲水質量;5、 水電管理。對配電設備、水泵房及公共水電設施進行日常保養(yǎng)，維持設備正常運行;6、 排污設施管理，清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池，確保正常使用;7、高層樓宇增設的服務項目。配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護、保養(yǎng)，保證電梯正常運行;8、 根據(jù)需要增設的其他服務項目。
全部3個回答>物業(yè)主要服務內容都有哪些呢？
147****0829 | 2019-05-15 15:41:38
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148****0497
一、住宅小區(qū)物業(yè)管理的內容 包括對住宅小區(qū)居民和住宅小區(qū)內的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、環(huán)境等的管理。
查看全文↓ 2019-05-15 15:42:22
二、住宅小區(qū)物業(yè)管理的對象 住宅小區(qū)的物業(yè)管理，管理和服務的對象首先就是住宅小區(qū)的居民。對于居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區(qū)居住時的部分行為。
三、住宅小區(qū)居住設施管理 住宅小區(qū)物業(yè)管理公司根椐物業(yè)管理合同，只負責住宅小區(qū)房屋及附屬設施、設備的管理。管理重點在共有部分。住宅小區(qū)的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中設備和與公用設備之間等因使用關系而產生的各種需要調節(jié)、管理的多種環(huán)節(jié)。 住宅小區(qū)的公共設施，管理是受各系統(tǒng)市政部門所有者的委托，代管各系統(tǒng)的運行狀況及運行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環(huán)境管理 住宅小區(qū)物業(yè)管理的自然環(huán)境管理，是對自然環(huán)境的監(jiān)測與防止自然環(huán)境中不良因素的發(fā)生，對人為環(huán)境的管理是維護和改變、塑造一種人為環(huán)境，維護是一種環(huán)境秩序。 住宅小區(qū)自然環(huán)境是客觀存在的，不能人為創(chuàng)造，也很難改造。只能對現(xiàn)有環(huán)境進行有效的了解和監(jiān)測，及時納入物業(yè)管理公司管理檔案。 -
156****1028
物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分：
查看全文↓ 2019-05-15 15:42:11
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9、經業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。 -
136****3770
小區(qū)物管服務的主要內容：
查看全文↓ 2019-05-15 15:42:00
（1）房屋共用部位的維護與管理。房屋的維修管理包括：房屋外觀完好、整潔；小區(qū)內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖；房屋完好率達98%以上；無違反城市規(guī)劃的違章建筑；房屋零修及時率達98%以上，零修合格率達100%，并建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶檔案等。
?。?）房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。設備管理包括：小區(qū)內所有公共設備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；設備良好，運行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備；有每日運行記錄，運行人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；電梯按照規(guī)定時間運行；居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施；二次供水衛(wèi)生許可證、水質化驗單、操作人員健康合格證齊全；消防系統(tǒng)設備完好無損，可以隨時啟用；鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常，北方地區(qū)冬季供暖室內溫度不低于16度。
市政公用設施管理包括：小區(qū)內所有公共配套設施完好，不得擅自改變用途；共水、供電、通訊、照明設備齊全，工作正常；道路暢通，路面平坦；污水排放通暢等。
（3）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務。環(huán)境衛(wèi)生管理包括：小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生設施完備，設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站等保潔設備；實行標準化的清掃保潔，垃圾日產日消；不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得堆放雜物和占用；居民日常生活所需商業(yè)網點管理有序，無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。綠化管理包括：小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當；新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應當符合國家規(guī)定的指標；綠地管理及養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
?。?）小區(qū)內交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務。協(xié)助有關部門做好以下工作：保證小區(qū)內道路通暢，交通車輛管理運行有序，無亂停、亂放機動車、非機動車；小區(qū)基本實行封閉式管理；實行24小時保安制度；保安人員有明顯標志，工作規(guī)范，作風嚴謹；危及住戶安全處有明顯標志和防范措施；小區(qū)內無重大火災、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區(qū)內的公共秩序，還要積極開展社區(qū)文化活動，如，小區(qū)訂有居民精神文明建設公約，居民能自覺遵守小區(qū)的各項管理制度；居民鄰里團結互助，文明居住，關心孤寡老人、殘疾人；管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動等。
?。?）物業(yè)管理裝飾 ?。?）物業(yè)檔案資料的管理工作。
?。?）代收代繳收費服務。
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現(xiàn)在城市中的物業(yè)所負擔的職能還是很多，總體來說包括兩類，一類是清潔一類是維護。對于日常維護來說，主要是包括：1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；2．物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；3．物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查；4．物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修管理；5．供水、供電、供氣、電信等單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時進行必要的協(xié)調和管理。對于物業(yè)服務的另外一個種類，就是負責的重要部分，是對于整個小區(qū)的一個清潔。清潔方面的內容是1．物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；2．公共綠化、水景、建筑物的養(yǎng)護和管理。此外是管理和保管兼顧服務。即兼顧一定的保管義務，車輛失竊、損壞有一定的賠償責任。
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一般而言，物業(yè)服務具體包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。具體如下：1：包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內的所有房屋建筑的維修管理費用。2：包括住宅小區(qū)的設備，例如健身器材和兒童滑梯等娛樂設施。3：市政公用部分。例如草坪護欄，地板磚等的修建和維護。4：綠化環(huán)境。例如草坪樹木的修理維護和設計等5：交通。例如路障設計，地下車庫和停車位等。6：衛(wèi)生。例如平時小區(qū)內環(huán)境的清理等。7：治安。保證小區(qū)內居民生活安全。
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從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務主要分為以下三類。第一類是管理服務。即提供停車場清潔、燈光、消防設施等管理服務，不提供車輛保管服務，對車輛安全不負責任，收費相對較低。第二類是保管服務。對車輛具有保管義務，車輛發(fā)生安全責任，有賠償義務，收費高。第三類是管理和保管兼顧服務。即兼顧一定的保管義務，車輛失竊、損壞有一定的賠償責任。
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一般而言，物業(yè)服務具體包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。具體如下：1：包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內的所有房屋建筑的維修管理費用。2：包括住宅小區(qū)的設備，例如健身器材和兒童滑梯等娛樂設施。3：市政公用部分。例如草坪護欄，地板磚等的修建和維護。4：綠化環(huán)境。例如草坪樹木的修理維護和設計等5：交通。例如路障設計，地下車庫和停車位等。6：衛(wèi)生。例如平時小區(qū)內環(huán)境的清理等。7：治安。保證小區(qū)內居民生活安全。
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