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• 144****6209

  物業(yè)管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要包括：
  1、建筑管理。
  包括對(duì)各類、各種用途房屋、建筑物的公共部分的保養(yǎng)與維修，使之保持良好的可使用狀態(tài)。房產(chǎn)信息管理，記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。
  2、設(shè)備管理。
  指對(duì)公共供水、供電、供暖、空調(diào)、通風(fēng)、通訊、燃料等設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修，使之保持良好的使 用狀態(tài)。
  3、小區(qū)內(nèi)的交通組織與管理。
  指對(duì)小區(qū)內(nèi)的平行交通和垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。
  4、消防管理。
  指消防制度的建立和執(zhí)行、消防器材的設(shè)置、消防人員的管理等。
  5、客戶信息管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主購房、出租、退房的全過程管理，可以隨時(shí)查詢住戶歷史情況和現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主及住戶的溝通和管理。
  包括業(yè)主信息管理、業(yè)主家庭成員、車輛信息、電話信息、寵物信息、報(bào)修欠費(fèi)歷史等信息。

  查看全文↓ 2019-07-05 02:08:13
• 156****1569

  我國法律規(guī)定上有對(duì)住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。
  一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
  一、基礎(chǔ)條件：
  1、小區(qū)封閉;
  2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房
  3、綠化率35%以上(包括水面);
  4、綠化、休閑活動(dòng)中心、場地1500平方米以上;
  5、固定活動(dòng)館所300平方米以上;
  6、專用固定停車泊位1個(gè)/3戶;
  7、具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
  8、固定體育活動(dòng)場館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
  二、公共秩序維護(hù)：
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。

  查看全文↓ 2019-07-05 02:08:08
• 145****1456

  小區(qū)物業(yè)管理的目標(biāo)概括起來就是要通過科學(xué)的管理手段和專業(yè)化管理技術(shù)來實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。1．社會(huì)效益。小區(qū)管理的社會(huì)效益首先表現(xiàn)在為居民提供一個(gè)安全、舒適、和睦、優(yōu)美的生活環(huán)境。這一環(huán)境不僅是指居室、樓宇內(nèi)的，而且還指整個(gè)社區(qū)的治安、交通、綠化、衛(wèi)生、文化、教育、娛樂等方面。它對(duì)于調(diào)節(jié)人際關(guān)系，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，都有著十分重要的意義。其次，它可以起到為政府分憂解難的作用。實(shí)施小區(qū)管理以后，小區(qū)復(fù)雜繁瑣的管理工作和各種投訴的處理，都由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)，政府不再為此花費(fèi)大量的時(shí)間與精力，只需制定有關(guān)的政策規(guī)定，對(duì)小區(qū)管理實(shí)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2．經(jīng)濟(jì)效益。小區(qū)管理的經(jīng)濟(jì)效益可從多方面得以體現(xiàn)：
  （1）從政府的角度看，未實(shí)行小區(qū)管理的住宅區(qū)，政府不僅要補(bǔ)貼大量資金用于小區(qū)房屋的維修，還要在環(huán)衛(wèi)、治安、綠化和其它公共市政設(shè)施上投入財(cái)力。而實(shí)行小區(qū)管理的住宅區(qū)，政府不僅不投資，還可向物業(yè)管理企業(yè)收取稅收。從這兩方面看，經(jīng)濟(jì)效益是很明顯的。
  （2）從開發(fā)企業(yè)角度看，實(shí)行小區(qū)管理不僅有利于房產(chǎn)銷售，加速資金的周轉(zhuǎn)，而且有利于開發(fā)企業(yè)以較高的價(jià)格售房。獲取更多的銷售利潤。
  （3）從小區(qū)管理企業(yè)角度看。小區(qū)管理的經(jīng)濟(jì)效益不單體現(xiàn)在開發(fā)企業(yè)身上，還體現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)本身。小區(qū)管理從單純收取管理費(fèi)來講，是微利的，但如果善于經(jīng)營，通過開展各種有償服務(wù)，仍會(huì)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
  （4）從業(yè)主的角度看。物業(yè)管理企業(yè)管理好、維護(hù)好房屋住宅及附屬設(shè)備、設(shè)施，延長它的使用壽命，可以保障業(yè)主的經(jīng)濟(jì)利益。3．環(huán)境效益。小區(qū)內(nèi)的水、電、煤、陽光、空氣、通風(fēng)以及建筑和人口密度等方面都與居民的身心健康有著密切的關(guān)系。小區(qū)管理有利于從根本上治理城市住宅內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象，改善人居環(huán)境。因此，搞好環(huán)境的綠化、凈化，不僅有助于人的身心健康，還將對(duì)整個(gè)城市建設(shè)規(guī)模、格局和風(fēng)貌產(chǎn)生積極影響。

  查看全文↓ 2019-07-05 02:08:02

相關(guān)問題

• 問 住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)以什么管理為主
  答

  物業(yè)是指已建成并投入使用的各類房屋及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。各類房屋可以是住宅區(qū)，也可以是單體的其他建筑，還包括綜合商住樓、別墅、高檔寫字樓、商貿(mào)大廈、工業(yè)廠房、倉庫等。與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地，是指房屋室內(nèi)外各類設(shè)備、公共市政設(shè)施及相鄰的場地、庭院、干道。 物業(yè)管理是由專門的機(jī)構(gòu)和人員，依照合同和契約，對(duì)已竣工驗(yàn)收投入使用的各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場地以經(jīng)營的方式進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)房屋區(qū)域周圍的環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全但衛(wèi)、公共綠地、道路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理，并向住用人提供多方面的綜合性服務(wù)。物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)，服務(wù)對(duì)象是人，是集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的有償勞動(dòng)，實(shí)行社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化經(jīng)營之路，其**終目的是實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的同步增長。

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• 問 住宅小區(qū)的物業(yè)管理管些什么
  答

  水電，房屋問題的維修，小區(qū)的安保。。

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• 問 住宅小區(qū)的物業(yè)管理管些什么
  答

  物業(yè)管理實(shí)務(wù)、建筑學(xué)、設(shè)備管理、人際關(guān)系、小區(qū)管理等等

  全部10個(gè)回答>
• 問 寫字樓物業(yè)管理與住宅小區(qū)物業(yè)管理究竟有什么不同？
  答

  其實(shí)沒有什么實(shí)質(zhì)的不同,只是因服務(wù)對(duì)象的不同,所以各項(xiàng)服務(wù)的重點(diǎn)不同.寫字樓是重要的是設(shè)施設(shè)備的管理,其中電\電梯\空調(diào)**為重要,要保證在正常上班時(shí)間的完好.否則,可能引起高額的索賠.綠化相對(duì)就不是重點(diǎn)了.住宅是重要的是安全\舒適.

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• 問 住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)以什么為主
  答

  物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)《物業(yè)管理合同》和有關(guān)專業(yè)管理部門的委托，負(fù)責(zé)下列管理事項(xiàng):　　（一）房屋的使用管理及房屋公用部位的維修、養(yǎng)護(hù)；　　（二）道路、路燈、停車場（庫）、供水、供電、供氣、排水、有線電視、消防、安全等公用設(shè)施、設(shè)備的管理和維護(hù)；　　（三）小區(qū)容貌、綠化、環(huán)保、衛(wèi)生的管理、維護(hù)；　?。ㄋ模┬^(qū)安全、治安、交通、鄰里秩序的維護(hù)；　?。ㄎ澹┐沾U房租和水、電、氣、通訊、有線電視等費(fèi)用，代辦房屋裝修和水、電、氣增容手續(xù)?！　∥飿I(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主要求，有償提供房屋修繕、保管、運(yùn)輸、購物、信息中介、接送子女、代購車船機(jī)票等特約服務(wù)?！　〉谑邨l 住宅房屋的維修，室內(nèi)部分由業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用；公用部位由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的維修計(jì)劃維修，其費(fèi)用從已收取的物業(yè)維修金中支付或由共用人分擔(dān)，但屬房屋保修期內(nèi)的按規(guī)定由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)?！　〉谑藯l 住宅小區(qū)內(nèi)市政、綠化、電力、通訊等公用設(shè)施、公用設(shè)備的維修，屬有關(guān)專業(yè)管理部門投資的，由有關(guān)專業(yè)管理部門承擔(dān)費(fèi)用；屬開發(fā)建設(shè)單位投資的，所需費(fèi)用從物業(yè)維修金中支出?！　〉谑艞l 城市供水、供電、供氣、通訊、廣播電視等專業(yè)管理部門在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)、檢修活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)事先通知物業(yè)管理企業(yè)配合，并遵守該區(qū)域物業(yè)管理的規(guī)定。因建設(shè)、檢修活動(dòng)損壞房屋、道路、場地、綠化及其他公用設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或作價(jià)賠償。　　第二十條 業(yè)主裝飾、維修房屋，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)先經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意，并報(bào)規(guī)劃、建設(shè)等有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn):　?。ㄒ唬└淖兎课萁Y(jié)構(gòu)的；　?。ǘ└淖兎课菔褂眯再|(zhì)的；　　（三）影響有關(guān)公用設(shè)施和消防安全的；　?。ㄋ模┯绊懴噜彿课菔褂玫?；　?。ㄎ澹┯绊懢坝^容貌的?！　I(yè)主裝飾、維修房屋，必須及時(shí)清運(yùn)廢棄物。　　第二十一條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租房屋時(shí)，應(yīng)當(dāng)辦理或委托物業(yè)管理企業(yè)辦理房屋交易手續(xù)，并將《物業(yè)管理公約》作為轉(zhuǎn)讓或者租賃合同的附件。　　房屋轉(zhuǎn)讓或租賃合同簽訂之日起10日內(nèi)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓或租賃的有關(guān)情況書面告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)?！　〉诙l 業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守《物業(yè)管理公約》，自覺維護(hù)供水、排水、供氣、供電、消防、通訊等公用設(shè)施的安全正常使用，正確處理相鄰關(guān)系?！　〉诙龡l 業(yè)主和進(jìn)入住宅小區(qū)的人員不得實(shí)施下列行為:　　（一）拒不繳納或無故延期繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；　　（二）擅自改變房屋的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和外貌；　?。ㄈp壞或擅自占用、移裝公用設(shè)施、公用設(shè)備；　?。ㄋ模┥米栽诘缆?、空地、屋頂搭建建筑物、構(gòu)筑物、廣告牌和擺設(shè)經(jīng)營服務(wù)攤點(diǎn)；　?。ㄎ澹┱加梅课莸墓貌课欢逊烹s物或者存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品；　?。┡欧庞卸?、有害物質(zhì)或者超標(biāo)排放噪聲；　　（七）踐踏、占用綠地和損壞花木；　?。ò耍﹣y倒垃圾、亂排污水、亂扔廢棄物；　　（九）在建筑物、構(gòu)筑物和樹木上張貼、涂寫、刻畫；　?。ㄊ┻`規(guī)行車、停車、嗚喇叭；　　（十一）國家法律、法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理公約》禁止的其他行為。

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