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• 144****2291

  【小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)簡介】
  1、物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，對其經(jīng)營管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理，包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理；
  2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等；
  3、物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等；
  4、物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全，對小區(qū)的治安進(jìn)行管理，對小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。

  查看全文↓ 2022-09-15 18:36:53
• 137****5557

  這個我不清楚，感覺小區(qū)的物業(yè)什么都管。物業(yè)就是只有跟這個房子有關(guān)的東西，他都要知道，要了解等等。所以小區(qū)物業(yè)的管理是怎樣的，就要問他們了。
  物業(yè)要建立24小時值班制度，設(shè)立服務(wù)*，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，及時處理并有回訪記錄。
  要定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對合理建議及時整改。滿意率達(dá)95%以上。每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況。

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相關(guān)問題

• 問 物業(yè)管理職責(zé)是什么？在小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理是什么作用？
  答

  物業(yè)環(huán)境管理。物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等。

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• 問 小區(qū)物業(yè)管理的門衛(wèi)職責(zé)是什么？
  答

  物業(yè)管理按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)屬于服務(wù)性行業(yè),其基本出發(fā)點是根據(jù)社會生產(chǎn)力發(fā)展水平和人們對生活需求的變化,運用先進(jìn)的維修養(yǎng)護技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)知識、環(huán)境生態(tài)科學(xué)知識,借助經(jīng)濟手段來管理物業(yè),為業(yè)主、住戶以及居民提供所需要的全方位、都層次的服務(wù)。 物業(yè)管理公司的主要職責(zé): 1、物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對其經(jīng)營管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理; 2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等; 3、物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理,使其達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等; 4、物業(yè)管理安全:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全,對小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。 5、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。 如果物業(yè)管理公司不盡責(zé)任則可以向有關(guān)部門反映情況。

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• 問

  12月8日 13:22 據(jù)國家計委、建設(shè)部頒布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》，住宅小區(qū)物業(yè)管理費的成本構(gòu)成包括以下項目： (1)管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費； (2)公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維護及保養(yǎng)費； (3)綠化管理費； (4)清潔衛(wèi)生費； (5)保安費； (6)辦公費； (7)物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費； (8)法定稅費。 此外，物業(yè)管理費中還應(yīng)包括物業(yè)管理公司的利潤。對于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理，成本中可以增加保險費。 其中第一項及第二項所占比例較大。若想知道貴小區(qū)的費用明細(xì)，業(yè)主有權(quán)向物業(yè)管理公司索要。 物業(yè)管理費是按面積均攤至各戶，無論業(yè)主（房屋所有人或使用人）或租戶（房屋使用人）所攤面積是一樣的。租戶是否繳納物業(yè)管理費應(yīng)在租用房屋前期在租賃合同中明確表示。

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