根據(jù)垃圾分類管理規(guī)定,物業(yè)處理垃圾按三類劃分:生活垃圾廚余垃圾其它垃圾裝修垃圾屬于建筑垃圾類,不屬于日常垃圾分類范疇
全部8個回答>中級物業(yè)管理員能做什么
134****0249 | 2014-03-20 16:10:08
已有2個回答
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153****7066
你需要理解以下幾點:
查看全文↓ 2014-03-22 09:53:00
1、這里的中級職主是指會計師、經(jīng)濟師、工程師。職位不限,只要你有5個中級職稱就行。
2、中級職稱不太好招聘。你要是招聘,不如這樣寫“XX物業(yè)公司招聘物業(yè)管理人員,要求具備中級或中級以上職稱(**好是會計師、經(jīng)濟師、工程師)”。
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159****8013
1、物業(yè)管理員-中級(具備以下條件之一者)
查看全文↓ 2014-03-20 16:27:03
(1)在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)物業(yè)管理員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書。
(2)在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
(3)取得本專業(yè)或相關專業(yè)大專以上畢業(yè)證書者。
2、助理物業(yè)管理師-高級(具備以下條件之一者)
(1)取得物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書。
(2)取得本專業(yè)或相關專業(yè)本科以上畢業(yè)證書者。
3、物業(yè)管理師-技師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。
(2)具有大專學歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。
(3)具有本科學歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。

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1、在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。 2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。 3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 4、協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。 5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。 6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。 11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。 13、完成辦公室臨時交辦的工作。作好這些才能成為一個合格的物業(yè)管理員
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你好!這類情況是很常見的,對物業(yè)來說**難處理,不去處理,被堵的居民說物業(yè)不為其維修,去處理樓下的居民就會很不情愿,不是找出種種理由,就是說裝修等損壞要物業(yè)負責!所以,發(fā)生這類情況,個人覺的**好的方法,把樓上,樓下的居民一起約到物業(yè),或物業(yè)陪同樓上居民一起去樓下居民家,3方當面協(xié)調維修辦法,樓下居民要保證損壞賠償,讓其向樓上居民提出,他們雙方協(xié)商好你們物業(yè)在維修,省得出問題居民都找物業(yè)!因為他們的堵塞情況的發(fā)生是在交房驗收后的,戶內下水道堵塞是其使用不當造成的,所以,物業(yè)有義務為其維修,但費用因由其自己承擔,因維修對鄰居間造成的損害也應有其承擔!
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你好!這類情況,物業(yè)應該要敦促開發(fā)商盡快來為業(yè)主維修,另外,你們物業(yè)是否可以和開發(fā)商協(xié)商下,一種是開發(fā)商及時為業(yè)主維修,第二種是,每一周里特定一天,開發(fā)商派人來處理房屋質量問題的維修,第三種,由物業(yè)派人維修,產(chǎn)生的費用由開發(fā)商承擔!另外,物業(yè)可以做一些服務評價表或服務跟蹤單,在為業(yè)主維修或服務后,讓業(yè)主對上門服務人員評分,定期給在近期保修過的業(yè)主發(fā)服務跟單,看下上次的問題是否已經(jīng)解決了!這樣,物業(yè)的形象和服務都提高了,和業(yè)主的矛盾也會減少!
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首先告訴你,我是一個物業(yè)經(jīng)理,從我的角度談物業(yè)管理員?! ?、物業(yè)管理是一種典型的服務行業(yè),一年365天沒有一天可以清閑的,當然不是讓每個人365天不休息,工作是會合理分工和安排休息的。我是說,你要從事這個行業(yè),要有心理準備,別的行業(yè)有淡旺季,物業(yè)管理行業(yè)沒有,天天都有事做。要有思想準備和。 2、物業(yè)管理員真正的概念是從事物業(yè)管理的綜合業(yè)務管理,如:客服管理和前臺客服、工程設施設備管理、保安保潔綠化管理等。因為,物業(yè)的概念是“已建成并具有使用功能的各類供居住和非居住的房屋;和居住相配套的設備和市政、公用設施;共有物權和相鄰的場地、庭院、停車場、小區(qū)通道路。 作為物業(yè)管理員就要應對這些內容開展工作,而不是單一的文員、客服、保安、保潔或綠化工、設施維修工。所以,我給你的解釋有點綜合,但是為了讓你定位清楚概念?! ?、怎樣學好做物業(yè)管理員?學做很容易,但掌握很不容易。我覺得不是“學好”做物業(yè)管理員,而是下功夫做到:做一名合格的物業(yè)管理員。辦法是: 1、加強學習,物業(yè)管理雖然技術含量不高,但它是由很多知識和法規(guī)內容在里面。如:物業(yè)管理條例、物權法、收費辦法、客戶服務流程、客戶投訴管理,員工作業(yè)指導書、設備設施運行、維護保養(yǎng)、管理,供暖管理、水電管理、公共秩序管理、安防和消費管理等等。這些內容對于一個初入門者,感覺太綜合,一個人不可能全會。是的,但你既然想從事這個行業(yè),就要有信心做好,將來做經(jīng)理,當老總。那么就要了解和掌握上面的知識內容?! ?、萬物開頭難,只要你下了決心,我相信你一定能掌握行業(yè)的知識和法規(guī)內容,掌握不難,難的是運用,特別是也業(yè)主的交流溝通,讓他們信任你、與你合作,需要磨合,千萬不要被偶然的一次打擊,給潑上一盆冷水,失去信心,撂挑子不干了,我上面的話就等于白說了。更并說還想和你繼續(xù)的探討。
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