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  每到年底，物業(yè)公司一個主要任務(wù)就是收取業(yè)主的當(dāng)年的物業(yè)管理費，但是由于種種原因，情況往往不容樂觀，這里面原因比較復(fù)雜， 但對于物業(yè)公司來講，做好對業(yè)主的服務(wù)是**基本的要求，也是順利收取物業(yè)管理費的前提，那么怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收取呢？本文結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，在此做一下總結(jié)，供同行參考。
  
  工具/原料
  做好服務(wù)工作、解決業(yè)主訴求、日常溝通與協(xié)調(diào)、小區(qū)文化建設(shè)、嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議、服務(wù)費公示、法律途徑
  方法/步驟
  做好日常的物業(yè)服務(wù)工作：物業(yè)管理公司的職責(zé)是為小區(qū)業(yè)主提供良好的物業(yè)服務(wù)，保證小區(qū)業(yè)主的安全，保證小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的良好率，保證小區(qū)的清潔衛(wèi)生，確保小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)生活的便捷，業(yè)主的滿意度高了，就會主動按物業(yè)管理協(xié)議去物業(yè)管理公司交物業(yè)費了，從而保證物業(yè)管理費順利收取。
  
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收取？
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收?。?br/>積極解決業(yè)主提出的訴求：物業(yè)公司是小區(qū)業(yè)主日常生活離不開的服務(wù)機構(gòu)，一旦業(yè)主有需要解決的問題，就要高度重視，并積極解決，而不是互相推諉，即使不是物業(yè)管理公司的責(zé)任，也有義務(wù)配合業(yè)主進行解決，取得業(yè)主的認(rèn)可，這樣收取物業(yè)費就會順利很多。
  
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收取？
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收取？
  做好日常管理、溝通、協(xié)調(diào)工作：有些業(yè)主一年到頭很少看到物業(yè)管理人員在小區(qū)巡視，到了收費的時候，忽然冒出很多上門收費的管理員，引得業(yè)主十分反感，所以，要做好日常的巡視檢查工作，多與業(yè)主主動溝通協(xié)調(diào)，讓業(yè)主對你的服務(wù)和管理有良好的印象，這樣到時物業(yè)管理費就不難收取了。
  
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收?。?br/>怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收??？
  物業(yè)公司多搞公益活動，形成小區(qū)特有文化：物業(yè)公司除了做好物業(yè)服工作，還要定期搞小區(qū)公益活動，讓業(yè)主積極參與，形成固有的小區(qū)文化，使物業(yè)公司形象深入業(yè)主心中，使得業(yè)主全力配合物業(yè)公司的工作，積極繳納物業(yè)管理費當(dāng)然也是支持配合物業(yè)工作的一部分，到時收取物業(yè)管理費還會有困難嗎？
  
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收?。?br/>嚴(yán)格按物業(yè)管理協(xié)議提供服務(wù)：物業(yè)公司是微利服務(wù)行業(yè)，但不能因為微利就降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要嚴(yán)格按與業(yè)主簽的物業(yè)管理協(xié)議內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要因為違反協(xié)議，遭到業(yè)主投訴或拒交物業(yè)管理費，因此，合同是保護業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方的協(xié)議，大家要共同遵守。達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主自然會按協(xié)議繳納物業(yè)管理費了。
  
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收??？
  小區(qū)物業(yè)費使用情況要定期公示：為確保小區(qū)物業(yè)費使用情況的公開透明，物業(yè)管理公司要定期對小區(qū)物業(yè)管理費使用情況進行公示，保證小區(qū)業(yè)主的知情權(quán)，從而使小區(qū)業(yè)主配合物業(yè)管理費的繳納工作。
  
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收取？
  對惡意拖欠物業(yè)管理費的業(yè)主可以訴諸法律：如果沒有任何理由故意拖欠物業(yè)管理費的業(yè)主，物業(yè)管理公司可以依照物業(yè)管理協(xié)議相關(guān)條款，將業(yè)主提起訴訟，從而維護物業(yè)管理公司的合法權(quán)益。
  
  怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費順利收取？

  查看全文↓ 2018-07-14 15:10:49
• 152****0243

  業(yè)內(nèi)估計在0.7元/平方米.月左右；
  　　日前，北京市發(fā)改委物價處一位負(fù)責(zé)人向記者透露，正在制訂的《北京市物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》中，經(jīng)濟適用房實行市場調(diào)節(jié)已經(jīng)確定，但是具體的執(zhí)行還需待制訂相關(guān)的執(zhí)行價格標(biāo)準(zhǔn)。該人士稱，該政府指導(dǎo)價格會比目前普通商品房物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價的基準(zhǔn)價(0.90元/平方米.月)略低，但她表示尚不便透露具體數(shù)目。
  　　包干制還是主要方式
  　　假如經(jīng)濟適用房實行市場調(diào)節(jié)價格，就應(yīng)該執(zhí)行目前建設(shè)部新下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》中規(guī)定的物管收費形式，主要是包干制或酬金制。包干制即物業(yè)管理公司將管理費作為收入，扣除運作支出后的剩余管理費用則是利潤，若管理費用收不抵支，則由物業(yè)管理公司來彌補。酬金制則是香港現(xiàn)行的一種收費形式，即物業(yè)管理公司收取業(yè)主的物業(yè)管理費，向業(yè)主提供各種服務(wù)，并按一定比例在物業(yè)管理費中提取適當(dāng)酬金作為物業(yè)報酬，物業(yè)管理費結(jié)余歸業(yè)主所有，不足則由業(yè)主繳納管理費補足。酬金制是物管收費完全市場化的一種收費方式，目前北京普通商品房小區(qū)的物管收費還是以包干制為主。
  　　中原華夏物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理高峰認(rèn)為，從目前的現(xiàn)實情況來看，實行市場調(diào)節(jié)行為的經(jīng)濟適用房物管收費還是應(yīng)該采取包干制的方式。
  　　服務(wù)和收費對等，業(yè)主可能接受
  　　中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長董賢鈞認(rèn)為，經(jīng)濟適用房實行市場調(diào)節(jié)肯定要受到政府指導(dǎo)價的制約，從目前北京普通商品房物管服務(wù)收費基準(zhǔn)價調(diào)為0.9元/平方米.月、**高只能在基準(zhǔn)價上上浮10%計算，實行市場調(diào)節(jié)行為的經(jīng)濟適用房的收費基準(zhǔn)價肯定不會超過該價格。深圳長城物業(yè)管理股份有限公司北京分公司副總經(jīng)理吳崛估計，實行市場調(diào)節(jié)的經(jīng)濟適用房的物管收費應(yīng)該在0.7元/平方米.月左右。
  　　吳崛說，經(jīng)濟適用房目前所執(zhí)行的收費標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上很難維持物管公司的正常開支，有不少公司是在生存線上掙扎。目前其分公司之所以能夠進行正常的物管服務(wù)，一定程度上得益于開發(fā)商提供的部分經(jīng)營性用房和停車位的收入補貼物業(yè)費的不足。
  　　董賢鈞認(rèn)為，物管服務(wù)和收費實行的等價收費，業(yè)主應(yīng)該能夠接受。同時，將來其市場調(diào)節(jié)價是由業(yè)主委員會和物管公司協(xié)商制訂的，要保證沒有亂收費。
  　　物管公司擔(dān)心業(yè)主反對，希望政府減稅
  　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)濟適用房物管收費實行市場調(diào)節(jié)是一種必然。董賢鈞指出，現(xiàn)在政府對其定價限定在0.52元/平方米.月，在一定程度上限制了物管公司的管理服務(wù)質(zhì)量的提高，尤其是一些硬件設(shè)施的投入大打折扣。
  　　高峰認(rèn)為，從目前的實際情況看，人們對物管服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，如果靠市場調(diào)節(jié)，提高服務(wù)水平必然增加費用，但很多經(jīng)濟適用房的買主是沖著房價低和物業(yè)管理費便宜而來，提高價格必然會遭很多人會反對，而在比商品房物業(yè)收費低的前提下提高服務(wù)水平，公司就是損失。所以市場化必須要靠政府出力。
  　　高峰建議，物管公司一方面要盡量開展有償服務(wù)，以有償服務(wù)的所得補充經(jīng)濟適用房物管費的不足，進而保證其質(zhì)量。另一方面需要政府給予這些公司的稅收一定的優(yōu)惠政策，如低稅率或者減免某些項目的稅收。
  　　調(diào)查
  　　業(yè)主：平攤后為1.64元/平方米.月
  　　目前，北京的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理收費實行政府指定價為0.52元/平方米.月，比一般的商品房低。
  　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，回龍觀的物管費用是0.5元/平方米.月，天通苑和剛?cè)胱〉谋本┦袖N售價格**低的經(jīng)濟適用房項目——瑞海新城均為0.52元/平方米.月。
  　　此外，董賢鈞透露，目前北京的經(jīng)濟適用房的物管費用收繳率已經(jīng)達到了97%左右。
  　　記者統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的經(jīng)濟適用房物管公司都具有很高的資質(zhì)和管理水平。比如回龍觀的北京天鴻寶地物業(yè)管理公司、天通苑的順天通物業(yè)公司都具有一級資質(zhì)，而瑞海新城則聘請了全國著名的物管公司——萬科物管為顧問，為業(yè)主提供一站式的高質(zhì)量物管服務(wù)。
  　　雖然物管公司按照國家的規(guī)定收取經(jīng)濟適用房的物業(yè)費，但有不少經(jīng)濟適用房業(yè)主向記者反映，與其他費用一塊兒折算，目前他們交的費用并不低。天通苑業(yè)主陳先生就算了這樣一筆賬：物管費用0.52元/平方米.月，水泵維護維修費用1.4元/平方米.年，電梯費0.98元/平方米.月，垃圾費2.5元/戶.月。他居住的房子是148.25平方米，一年下來，總的物業(yè)管理費用是2911.98元，平攤下來為1.64元/平方米.月。
  　　天通苑、回龍觀等小區(qū)多名業(yè)主表示，還是比較認(rèn)可物管公司實行市場調(diào)節(jié)行為，即使是多化一點錢，只要把小區(qū)的物業(yè)維護得好，小區(qū)業(yè)主安全，物業(yè)可以增值都行。從長遠(yuǎn)來看，對業(yè)主來說還是有利的。
  　　記者觀察
  　　變相收費**終損害業(yè)主利益
  　　事實上，經(jīng)濟適用房目前還沒有相關(guān)具有針對性的物管服務(wù)及收費標(biāo)準(zhǔn)。不少物管公司稱其所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是按照普遍商品房的物管服務(wù)內(nèi)容提供，而所收取的物管費用則是執(zhí)行的政府指定價格。
  　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些經(jīng)濟適用房的物管公司提供的物管服務(wù)內(nèi)容和普通住宅基本相同，但是還是存在一些服務(wù)質(zhì)量等方面的差別。比如保安的數(shù)量以及巡邏的次數(shù)等細(xì)節(jié)方面的差別。
  　　經(jīng)濟適用房物管收費低，而業(yè)主對物管服務(wù)的要求卻越來越高。物業(yè)公司作為一個獨立的經(jīng)濟實體，盈利是其**根本目標(biāo)，在這種情況下，物業(yè)公司變相收費也就很難避免，**終損害業(yè)主利益?！　?/span>

  查看全文↓ 2018-07-14 15:10:31
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  物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)一級收費標(biāo)準(zhǔn) 1.00元 /月 .平方米 (已包含稅、費 )基礎(chǔ)條件 小區(qū)封閉； 有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房； 綠化率 35%以上(包括水面)；綠化、休閑活動中心、場地 1500平方米以上； 固定活動館所 300平方米以上；專用固定停車泊位 1個 /3戶；具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施；固定體育活動場館不少于二項設(shè)施公共秩序維護1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔；室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次，無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。
  
  二級收費標(biāo)準(zhǔn) 0.75元 /月 .平方米 (已包含稅、費 )基礎(chǔ)條件小區(qū)封閉；有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房；綠化率 30%以上(包括水面)； 綠化、休閑活動中心、場地 1000平方米以上；固定活動館所 200平方米以上；具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施；體育活動場地不少于一項設(shè)施。公共秩序維護 1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 10小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 8次，對小區(qū)重點部位每 2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔；室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃 1次；扶手每天擦洗 1次，保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾，每天 2次。6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 1次，無異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 2次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。三級收費標(biāo)準(zhǔn) 0.50元 /月 .平方米 (已包含稅、費 )基礎(chǔ)條件小區(qū)封閉；有固定管理服務(wù)用房；綠化率 25%以上；綠化、休閑活動中心、場地 500平方米以上；固定活動館所 100平方米以上；有簡單的體育活動器械、設(shè)施。公共秩序維護1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 8小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于 5次，每次巡邏不少于 1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔；室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭 1次。2、公共樓道每天清掃 1次；扶手每周擦洗 2次，保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾，每天 1次。5、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔 2次，無異味。7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 1次。8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。9、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。四級收費標(biāo)準(zhǔn) 0.35元 /月 .平方米 (已包含稅、費 )基礎(chǔ)條件 小區(qū)基本封閉；有固定管理服務(wù)用房；有簡單的綠地、樹木、植物。公共秩序維護1、配備門崗室，設(shè)專人 24小時值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔。2、公共樓道每天清掃 1次；扶手每周擦洗 1次，保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾，每天 1次。5、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔 1次，無異味。7、公共區(qū)域玻璃每 2個月擦洗 1次。8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。9、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。在四級收費標(biāo)準(zhǔn)中，除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護、保潔服務(wù)必須達到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外，《辦法》中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定，物業(yè)部門需符合所有條件，方能收取相應(yīng)的費用。

  查看全文↓ 2018-07-14 15:10:18
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  可以收取啊。我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn);二級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn);三級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)和四級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。不過每個地方的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r局公布。
  物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)：
  一級收費：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)
  基礎(chǔ)條件：
  小區(qū)封閉;
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
  綠化率35%以上(包括水面);
  綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
  固定活動館所300平方米以上;
  專用固定停車泊位1個/3戶;
  具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施;
  固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。
  公共秩序維護:
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
  6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
  保潔服務(wù)
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。
  2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
  3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。
  4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  7、垃圾設(shè)施每天清潔2次，無異味。
  8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
  9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
  10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。
  二級收費：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)
  基礎(chǔ)條件：
  小區(qū)封閉;
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
  綠化率30%以上(包括水面);
  綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;
  固定活動館所200平方米以上;
  具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施;
  體育活動場地不少于一項設(shè)施。
  公共秩序維護
  1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區(qū)重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
  6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
  保潔服務(wù)
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。
  2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
  3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。
  4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  7、垃圾設(shè)施每天清潔1次，無異味。
  8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。
  9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
  10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。

  查看全文↓ 2018-07-14 15:10:03

相關(guān)問題

• 問 房產(chǎn)證物業(yè)費問題
  答

  1、不能,只要你享受了物業(yè)管理服務(wù)即你與物業(yè)公司就形成了服務(wù)關(guān)系，所以就要繳交物業(yè)管理費。例如：公共地方（樓梯燈、花園、小道、娛樂場所等）提供了照明，就是一筆費用吧;公共地方的清潔是一筆費用吧;一個保安在門口企也是費用吧等等 ，這些你也享受了。2、物業(yè)費與房產(chǎn)證是兩回事，物業(yè)費是自具備交樓條件之日起計收的，房產(chǎn)證是與發(fā)展商的問題，物業(yè)管理費是與物業(yè)公司的事，是不同主體。3、不交物業(yè)管理費去到法院也是輸?shù)?，因為他們已?jīng)提供了服務(wù)，你也享受了服務(wù)3、

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• 問 房產(chǎn)證物業(yè)費問題
  答

  1、房產(chǎn)證由房產(chǎn)開發(fā)單位統(tǒng)一辦理后直接頒發(fā)給產(chǎn)權(quán)人，但也可以委托物業(yè)管理部頒發(fā)。作為委托人，物業(yè)管理部沒有權(quán)利扣發(fā)購房戶的房產(chǎn)證，與住戶交不交物業(yè)管理費不是一回事 2、你拖欠物業(yè)費的行為也有不妥之處，對方未能盡責(zé)，可以協(xié)商降低物業(yè)管理費，如果對方不同意你也可以起訴。

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• 問 ?? 物業(yè)費如何收取
  答

  我們國家的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)是采取政府提供指導(dǎo)價，然后各地方根據(jù)具體經(jīng)歷水平定價的方式。也就是國家公布了一個物業(yè)服務(wù)費的基準(zhǔn)價格，將住宅分為一級、二級、三級、四級等四個類別，每個類別又分為多層住宅和高層住宅，然后分別制定了基準(zhǔn)價。一級多層住宅的基準(zhǔn)價是0.95元/月，一級高層住宅則1.55元/月；二級多層住宅和二級高層住宅分別是0.75元/月和1.35元/月；三級多層住宅每月是0.55元，高層住宅每月收1.15元；四級多層住宅0.35元/月，四級高層住宅0.95元/月。上浮的幅度**高到基準(zhǔn)價格的20%，下浮則**低不低于成本價。希望采納

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• 問 如何收取物業(yè)費? 網(wǎng)上如何交物業(yè)費?
  答

  我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn);二級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn);三級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)和四級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。不過每個地方的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r局公布。物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)：一級收費：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)基礎(chǔ)條件：小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;固定活動館所300平方米以上;專用固定停車泊位1個/3戶;具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施;固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。公共秩序維護:1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

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• 問 ?? 物業(yè)費如何收取
  答

  可以收取啊。我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn);二級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn);三級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)和四級物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。不過每個地方的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r局公布。物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)：一級收費：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)基礎(chǔ)條件：小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;固定活動館所300平方米以上;專用固定停車泊位1個/3戶;具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施;固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。公共秩序維護:1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔2次，無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。二級收費：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)基礎(chǔ)條件：小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率30%以上(包括水面);綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;固定活動館所200平方米以上;具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施;體育活動場地不少于一項設(shè)施。公共秩序維護1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區(qū)重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔1次，無異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。

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