第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失?!蹲≌飿I(yè)保修金管理辦法》第10條規(guī)定,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯(cuò)侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?!薄段餀?quán)法》第92條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償?!钡谌?,如果漏水因樓下住戶裝修而導(dǎo)致,則樓下業(yè)主不能以此為由要求樓上業(yè)主賠償。如果給樓上業(yè)主造成了損害,樓下業(yè)主還應(yīng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。第四,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任?!蹲≌瑢m?xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅海ㄒ唬┥唐纷≌g或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)??!?/p> 全部3個(gè)回答>
??樓層漏水責(zé)任,是業(yè)主的責(zé)任還是物業(yè)的責(zé)任的呢?
142****0277 | 2018-07-19 14:29:06
已有4個(gè)回答
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153****5221
具體要看漏水原因,才好鑒定責(zé)任在哪哦
查看全文↓ 2018-07-19 14:30:50
房屋漏水原因主要有三種:
一是房屋本身存在質(zhì)量問題;
二是業(yè)主使用或裝修不當(dāng);
三是正常使用、老化造成漏水。
依據(jù)漏水原因不同,相關(guān)的責(zé)任也有不同。
根據(jù)建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條及《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定, 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,保修期為5年。如房屋在保修期內(nèi),開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。
根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條規(guī)定,開發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,業(yè)主可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔(dān)。
如因樓上業(yè)主裝修或其他不當(dāng)行為造成的房屋滲水,給業(yè)主造成損失的,根據(jù)《民法通則》第117條規(guī)定,損壞他人財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。作為侵權(quán)方除了停止侵權(quán)(如重做防水層)外應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
在保修期滿后,房屋內(nèi)設(shè)施正常使用造成的漏水由業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修,由業(yè)主自行承擔(dān)費(fèi)用。如果漏水造成其他業(yè)主損失的,根據(jù)《民法通則》第83條規(guī)定,給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失。屬于公共設(shè)施造成的漏水由物業(yè)管理公司承擔(dān)維修責(zé)任。
建議,鄰里之間房屋出現(xiàn)漏水,雙方應(yīng)相互理解和相互配合,聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定分清責(zé)任,妥善解決問題;在房屋維修時(shí),相鄰人(樓上樓下、左鄰右舍)應(yīng)當(dāng)給予配合,不得借故阻礙房屋維修。由于房屋裝修時(shí)容易導(dǎo)致滲漏,**好聘請具有法律主體資格的裝修公司承擔(dān),并在合同中明確出現(xiàn)問題時(shí)的處理方案。 -
137****4665
準(zhǔn)備住幾輩人的家或者好不容易購置的小窩被一片片水漬侵蝕,是否很難受呢?此時(shí)該找樓上鄰居、小區(qū)物業(yè)還是開發(fā)商呢?如果樓下找上門,你該怎么辦?
查看全文↓ 2018-07-19 14:30:31
第一步:找到漏水源頭
找樓上鄰居漏水原因
1.樓上住戶裝修房屋、改造管道、不當(dāng)用水等行為,破壞了地面的防水設(shè)施;
2.樓上住戶地板、水管等防水材料使用年限過長導(dǎo)致自然老化,超過質(zhì)量保質(zhì)期,在正常情況下的用水造成的房屋漏水。
找開發(fā)商漏水原因
房屋漏水是因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題,如房屋在防水保修期內(nèi)或房屋本身設(shè)計(jì)不合理造成的漏水。
(法律規(guī)定商品房是有5年的保質(zhì)期的,房屋的質(zhì)保期是從房子竣工驗(yàn)收之日起算的。)
找物業(yè)公司漏水原因
1.因房屋主體結(jié)構(gòu)、公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備損壞而漏水需要大中修及公共改造工程才能修復(fù)的,可向物業(yè)申請房屋維修基金予以修復(fù)。
2.因《物業(yè)管理委托合同》有約定物業(yè)公司對房屋有某些修繕義務(wù)。
第二步:解決方法
1、保留證據(jù)
房屋漏水,首先應(yīng)拍照保留證據(jù)。
2、確定漏水責(zé)任人
房屋漏水與房屋結(jié)構(gòu)、防水處理、排水系統(tǒng)等有關(guān),術(shù)業(yè)有專攻,所以我們應(yīng)找專業(yè)人員對漏水進(jìn)行檢查,判斷漏水原因,確定漏水責(zé)任人。確定責(zé)任人后,我們就可以要求物業(yè)、開發(fā)商或者鄰居賠償了。
3、協(xié)商維權(quán)
拿著證據(jù)找責(zé)任人進(jìn)行協(xié)商,可以要求對方恢復(fù)原狀,也可以要求對方進(jìn)行維修費(fèi)的賠償。
4、訴訟維權(quán)
雖然我們拿著證據(jù)去找責(zé)任人協(xié)商,但是可能對方推諉責(zé)任或者對賠償數(shù)額有異議,房屋漏水的糾紛仍然不能解決。
5、協(xié)商不成可訴訟
這里注意,訴訟不是目的,只是一種手段而已,現(xiàn)實(shí)案例中,很多這樣的糾紛都是在訴訟過程中協(xié)商完成的。
ps:
訴訟維權(quán)較專業(yè),所以**好能聘請專業(yè)律師。
常見問題問答
1、房屋在保修期內(nèi)的質(zhì)量問題由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任
法條鏈接
按照《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的規(guī)定,正常情況各部位、部件的保修內(nèi)容和**低保修期限分別是:
a、屋面漏水,保修3年;
b、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏,保修1年;
c、墻面、頂棚抹灰脫落,保修1年;
d、墻面空鼓開裂、大面積起沙,保修1年;
e、供熱或供冷系統(tǒng)和設(shè)備保修1個(gè)采暖和供冷期;
f、衛(wèi)生潔具保修1年;
g、燈具、電器開關(guān)保修6個(gè)月。
保修期從房地產(chǎn)開發(fā)商將竣工并驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算。
保修期內(nèi)發(fā)生保修范圍之內(nèi)的非人為損壞,由房地產(chǎn)開發(fā)商免費(fèi)維修,因商品房存在質(zhì)量問題,保修單位進(jìn)行維修時(shí)導(dǎo)致房屋的使用功能受到影響,購買人可以要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、樓上鄰居原因?qū)е侣┧蓸巧铣袚?dān)責(zé)任
法條鏈接
《物權(quán)法》第九十二條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。
因此,如果是樓上鄰居在裝修時(shí)破壞了水管等原因?qū)е侣┧瑯巧献魬?yīng)維修并對樓下住戶的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
此外,“不動產(chǎn)權(quán)利人”不僅僅是樓上房屋的所有權(quán)人,還包括使用權(quán)人。
法條鏈接
根據(jù)《合同法》第二百一十九條規(guī)定:“承租人未按照約定的方法或者租賃物的性質(zhì)使用租賃物,致使租賃物受到損失的,出租人可以解除合同并要求賠償損失?!?br/>如果因?yàn)樽饪驮驅(qū)е路课萋┧瑯I(yè)主雖然并非侵權(quán)人,但作為不動產(chǎn)的所有人,對于因其房屋漏水對鄰居造成的損失仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,業(yè)主在承擔(dān)賠償責(zé)任后亦可向租戶追償。
3、物業(yè)公司未履行管理義務(wù),由其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
法條鏈接
我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條規(guī)定:業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請相關(guān)行政部門依法處理。
如果業(yè)主遇到了此類問題,應(yīng)首先向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù),就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。畢竟在這件事情上,物業(yè)主要起的是在業(yè)主之間進(jìn)行協(xié)調(diào)的作用。 -
149****2962
要弄清這個(gè)問題,往往需要專業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行鑒定,查找出漏水的原因。**為常見的是設(shè)備漏水,導(dǎo)致樓下被淹,關(guān)于設(shè)備漏水時(shí),**為業(yè)主要及時(shí)保留證據(jù),及時(shí)通知物業(yè)公司來維修。如果設(shè)備在質(zhì)量保修期內(nèi),通常如果業(yè)主沒有使用不當(dāng)或者裝修損壞或者不注意損壞的情況發(fā)生,通常要由開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。同樣,如果因漏水導(dǎo)致了自己的損失和樓下的損失,也應(yīng)當(dāng)由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任;如果設(shè)備已經(jīng)超出了保修期限,這個(gè)責(zé)任應(yīng)該由實(shí)際使用的業(yè)主承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)椤罢l控制標(biāo)的,誰**能控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生”。業(yè)主作為直接的使用人,具有維護(hù)和保養(yǎng)的義務(wù),相應(yīng)的造成的損失,應(yīng)由樓上承擔(dān)賠償責(zé)任;在專修上可以尋找一家比較專業(yè)隊(duì)伍的專修公司。
查看全文↓ 2018-07-19 14:30:14
二、查清漏水的部位,是在自己室內(nèi)還是室外,是因公共管道漏水還是自己專用部分漏水。通常物業(yè)公司只是負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共部位的維護(hù)和維修,如果是自己室內(nèi)漏水,不是因公共部位的原因所致。漏水引起的糾紛通常是鄰里糾紛,即相鄰關(guān)系糾紛,此時(shí),物業(yè)公司并不承擔(dān)責(zé)任。以上對屋頂漏水說了兩個(gè)維修方案,希望我的回答可以幫你到,謝謝。 -
138****2015
第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。《住宅物業(yè)保修金管理辦法》第10條規(guī)定,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
查看全文↓ 2018-07-19 14:30:02
第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯(cuò)侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?!薄段餀?quán)法》第92條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償?!?br/>第三,如果漏水因樓下住戶裝修而導(dǎo)致,則樓下業(yè)主不能以此為由要求樓上業(yè)主賠償。如果給樓上業(yè)主造成了損害,樓下業(yè)主還應(yīng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。
第四,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任?!蹲≌瑢m?xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅海ㄒ唬┥唐纷≌g或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)??!?/span>

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房屋漏水有三種原因一是房屋本身存在質(zhì)量問題,還有是業(yè)主使用或裝修不當(dāng),再有一個(gè)就是正常使用老化造成漏水,根據(jù)規(guī)定屋面防水工程有防水要求的衛(wèi)生間,一般房間和外墻面的防滲漏保修期為5年,如果房屋在保修期內(nèi)開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任如果開發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,一般業(yè)主可以自行或者委托他人修復(fù)費(fèi)以及修復(fù)期間造成的其他損由開發(fā)商承擔(dān)。
全部4個(gè)回答> -
答
樓上漏水,責(zé)任多在樓上業(yè)主或物業(yè),具體需分析原因。
全部6個(gè)回答> -
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租住的房屋漏水如果是承租人保管使用不當(dāng),由承租人負(fù)責(zé)維修。如果房屋出租時(shí),出租人承諾維修,則由出租人負(fù)責(zé)維修。如果漏水具體原因不明,且雙方還有這么大的爭議,可以委托對工程質(zhì)量可進(jìn)行的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。一般由法定機(jī)構(gòu)認(rèn)定了就可以作為直接的事實(shí)客觀依據(jù)的。查看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi),一般新購房子的防水質(zhì)保為5年,管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為,又還在質(zhì)保期內(nèi),開發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)(正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年,管道質(zhì)保為2年),只要是非人為的,開發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相關(guān)責(zé)任。當(dāng)開發(fā)商不予理會時(shí),受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴,或直接將開發(fā)商告到法院。值得注意的理,如果樓上漏水,房子還在質(zhì)保期內(nèi),又確信不是人為破壞的時(shí),不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主,都應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。如果讓開發(fā)商拖到質(zhì)保期后,很可能還得自己清理。并且,當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求,派人來修補(bǔ)后,還是不行,或維修不到位,反復(fù)兩次后,業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修,費(fèi)用由開發(fā)商來出。擴(kuò)展資料《民法通則》第83條規(guī)定:“不動產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失?!薄逗贤ā分袑τ谧赓U的相關(guān)規(guī)定:第二百一十六條規(guī)定:“出租人應(yīng)當(dāng)按照約定將租賃物交付承租人,并在租賃期間保持租賃物符合約定的用途?!钡诙俣畻l規(guī)定:“出租人應(yīng)當(dāng)履行租賃物的維修義務(wù),但當(dāng)事人另有約定的除外?!钡诙俣l規(guī)定:“承租人應(yīng)當(dāng)妥善保管租賃物,因保管不善造成租賃物毀損、丟失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?!?/p> 全部3個(gè)回答>
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答
可以業(yè)主集體起訴物業(yè)公司賠償被盜損失。要有損失憑證。首先業(yè)主購房屬于消費(fèi)者,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十四條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 第三十五條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。 消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。 消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。物業(yè)公司會以物業(yè)管理?xiàng)l例來壓制業(yè)主們但相比于物業(yè)管理?xiàng)l例,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就是特殊法,在判決上特殊法優(yōu)先于普通法。業(yè)主們可從侵權(quán)或者違約兩方面選其一起訴物業(yè)公司。
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