基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。1、公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項(xiàng):(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;(4)綠化管理;(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作;(6)車輛秩序管理;(7)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);(8)物業(yè)檔案資料的管理2、針對(duì)性服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。①日常生活類;②商業(yè)服務(wù)類;③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;④金融服務(wù)類;⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);⑥社會(huì)福利類;3、委托性服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),第一大類是**基本的工作,是必須做好的。同時(shí),根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋公共建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。房屋維修基金實(shí)際上包括房屋公用設(shè)施專用基金和房屋本體維修基金。房屋公用設(shè)施專用基金簡(jiǎn)稱專用基金,用于物業(yè)共用部位、公用設(shè)施及設(shè)備的更新、改造等項(xiàng)目,不得挪作他用。專用基金實(shí)行“錢隨房走”的原則,房屋轉(zhuǎn)讓時(shí),賬戶里的余額資金也隨之轉(zhuǎn)移給房屋的新的產(chǎn)權(quán)所有人。
全部4個(gè)回答>小區(qū)物業(yè)主要負(fù)責(zé)哪些事務(wù)?
188****0187 | 2025-02-11 11:59:45
已有3個(gè)回答
-
180****2857
小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),確保居住環(huán)境舒適安全,間接影響房產(chǎn)價(jià)值。良好的物業(yè)管理有助于提高房產(chǎn)的吸引力,對(duì)房貸申請(qǐng)和房產(chǎn)保值增值有積極作用。
查看全文↓ 2025-02-12 10:10:49 -
150****4262
小區(qū)物業(yè)就是小區(qū)的“大管家”,管著小區(qū)的里里外外,從打掃衛(wèi)生到看門護(hù)院,再到修修補(bǔ)補(bǔ),啥事都管。
查看全文↓ 2025-02-11 19:31:44 -
184****1695
小區(qū)物業(yè)主要負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理、維護(hù)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等事務(wù)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù),保障業(yè)主的合法權(quán)益。
查看全文↓ 2025-02-11 17:46:13

相關(guān)問題
-
答
-
答
物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等;該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi),現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念,即:物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地;物業(yè)可大可小,一個(gè)單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè),同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè);物業(yè)含有多種業(yè)態(tài),如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉(cāng)庫(kù)等多種物業(yè)形式。
全部4個(gè)回答> -
答
物業(yè)管理涉及多方面權(quán)益保障,需遵守相關(guān)法規(guī),如物業(yè)管理合同、公共設(shè)施使用規(guī)定等,確保業(yè)主和租戶權(quán)益不受侵害。
全部6個(gè)回答> -
答
我聽說(shuō)物業(yè)管理就是管小區(qū)的保安、保潔、維修這些,還有收物業(yè)費(fèi)。具體我也不太清楚,反正就是讓小區(qū)住得舒服吧。
全部4個(gè)回答> -
答
呵呵一、常規(guī)性的公共服務(wù)常規(guī)性的公共服務(wù)是指物業(yè)管理中面向所有業(yè)主、使用人提供的公共性的管理和服務(wù)工作,為的是滿足全體業(yè)主、使用人共同的服務(wù)需求,內(nèi)容通常在物業(yè)服務(wù)合同中作具體約定,目的是為了保證物業(yè)的完好與正常使用,維持人們正常生活、工作秩序和物業(yè)良好的環(huán)境。以住宅小區(qū)的物業(yè)管理為例,常規(guī)性的公共服務(wù)大致包括以下內(nèi)容: (一)房屋管理服務(wù) (二)房屋裝修管理服務(wù)(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù) (四)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)(五)綠化管理服務(wù) (六)安全管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面。(七)文化、娛樂服務(wù)(八)其它同時(shí)惠及全體業(yè)主、使用人的服務(wù)二、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù) 針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí),可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),專項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容有: 1.代辦類服務(wù),如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等; 2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等; 3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等; 4.其它一定比例住用戶固定需要的服務(wù)。