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我給你個正規(guī)論文格式：（還有一篇范文）見上傳的文件。論文格式說明及范文注明論文格式要求說明1.摘 要： 約200字，不加詮釋和評論的獨立短文，高度概括文章的主要內(nèi)容（包括主要研究結(jié)果、結(jié)論等），應將研究意義等刪去。2.關 鍵 詞： 選3～8個反映文稿主題內(nèi)容特征的名詞、術語；關鍵詞之間用“；”隔開，**后不加標點符號3.英文摘要： （1）與中文題名相吻合的漢譯英，詞首字母大寫；（2）與中文姓名相吻合的漢譯英漢語拼音，姓全大寫，名首字母大寫，姓名之間加“－”，多作者間加“，”，不同單位的，用阿拉伯數(shù)字作上角標；（3）與中文工作單位相吻合的漢譯英，即 （部門名稱 of 工作單位全稱，城市名，省份 郵編 China）與中文摘要相吻合的漢譯英，標點符號用全角的“：”、“，”、“．”；（4）與中文關鍵詞相吻合的漢譯英，并用全角的“；”隔開，**后不加標點符號4.引 言： 用300～500字簡要地闡明本研究的背景、意義、對象和目標；不分段。（文章不一定要“引言”兩字）5.段落標題： 段落標題為35字以內(nèi)的中心詞語邏輯組合，不是句子，標題一律獨立占行，題末不加標點符號。各層次的標題，一律用阿拉伯數(shù)字連續(xù)編號，不同層次的數(shù)字之間用半角下圓點“．”相隔，如2 、2.1、3.1.2，**末數(shù)字后面不加標點符號；一律左頂格，序號后空1格排標題；無標題的段落不編序號。6.計量和單位： 用法定計量單位符號表示，單位符號與數(shù)值之間空1/4格。系列同類量并列的寫法如：20、25、30和60 m3/hm2；圖、表、函數(shù)中的參量和單位的寫法如：sin(p / kPa)、V／m3•hm-2；“畝”已淘汰了（1 hm2=15畝），如：每畝投資100元，畝產(chǎn)達200斤，應改為：投資1500元/ hm2，產(chǎn)量達1500 kg/hm2。7.數(shù)字用法： 世紀、年代、時間、計數(shù)、計量等均應使用阿拉伯數(shù)字，如九十年代寫成：20世紀90年代；日期可寫成1999－03－05；但是，數(shù)字作為詞素，應使用漢字數(shù)字；表示概數(shù)時，數(shù)字間不加頓號，如七八十年生。8.表 格： 表序用阿拉伯數(shù)字連續(xù)編號，表題（包括與中文相吻合的漢譯英）應為中心詞語的邏輯組合，不是句子，題末不加標點；采用三線表設計表格，各種處理的測定指標（同一計量單位的）設為表頭的橫欄項目，各種不同處理為豎欄項目；計量單位在參量的正下方且在前頭加“/”，組合單位采用指數(shù)形式表達；未測或無此項應在相應處填寫“ / ”。9.插 圖： 圖序用阿拉伯數(shù)字連續(xù)編號，圖題（包括與中文相吻合的漢譯英）為中心詞語的邏輯組合，不是句子，題末不加標點；圖中文字和符號用小5號仿宋體，坐標的量符號和單位符號之間用“/”隔開，組合單位采用指數(shù)形式表達，圖中需要說明的事項，用簡練的文字附注于圖形與圖題之間；線條、符號和文字（文本框內(nèi)部邊距設為0），應組合在一起。10.參考文獻： 參考文獻不僅體現(xiàn)作者尊重他人勞動的態(tài)度，而且為論證的論據(jù)提供科學依據(jù)，每篇論文至少要有10條以上的參考文獻。文中無論是參考了他人的文獻資料而給出自己的表述，還是直接引用他人文獻資料（加引號），都應一一給出其出處，即：在正文參考或引用處的右上角用方括號標注依其在文中出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯數(shù)字排定的文獻序號，在文末的參考文獻表中給出詳細的信息；“參考文獻：”頂格，占兩行。參考文獻表依次列出參考文獻，著錄格式（含標點符號）為：a.書籍 ［序號］著者．書名［M］．版次．出版地：出版者，出版年：起止頁碼（頁碼范圍號用半角的“-”）．b.譯著 ［序號］著者；譯者．書名［M］．出版地：出版者，出版年：起止頁碼．c.期刊 ［序號］作者．文題［J］．刊名，年，卷（期）：起止頁碼．d.報紙 ［序號］作者．文題［N］．報紙名，出版年-月-日（版次）．e.標準 ［序號］標準編號，標準名稱［S］．f.專利 ［序號］專利所有者．專利題名［P］．專利國別：專利號，出版日期．g.論文集 ［序號］作者．文題［A］．主編．文集名［C］．出版地：出版者，出版年：起止頁碼．h.電子文獻 ［序號］作者．題名［EB/OL］．電子文獻的地址，發(fā)表或更新日期 / 引用日期．i 檔案 ［序號］主要責任者．文獻題名：原件日期［B］．收藏地：收藏單位（收藏編號）：起止頁碼．j 古籍 ［序號］主要責任者．文獻題名［O］．其他責任者（包括校、勘、注、批）．刊行年代（古歷紀年）及刊行機構（版本）．收藏機構．（即1911年以前出版、無現(xiàn)代版本但有據(jù)可查的善本）。標點符號：用全角的“，”、“：”、“．”；作者前三位都要列出，多于三位，則加“，等”；外文文獻的作者（姓在前，名在后）、刊名、出版單位，均用不帶縮寫點的標準縮寫。12.文字表達： 就事論事，不能使用“作者”、以及“我”、“我們”、“我省”等第一人稱代詞；使用中文標點符號。13.排 版： 在計算機上用Word排版〔每版43行×45字，正文5號宋體，篇首（含題目、作者及其單位）占7行，1級段落標題用4號黑體加粗占一行，2、3級段落標題5號黑體加粗各占1行，論文用A4紙打印，頁碼居中。頁邊距左、右各2.5cm，上、下各2.54cm。
全部4個回答>什么是物業(yè)管理中的人性化管理？
147****9426 | 2014-03-06 11:38:15
已有6個回答
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133****6071
物業(yè)基本情況，主要包括物業(yè)管理區(qū)域劃分和物業(yè)服務用房的基本情況
查看全文↓ 2014-03-09 09:55:53 -
146****0012
業(yè)主反映很好 我有朋友在那邊住
查看全文↓ 2014-03-07 09:52:46 -
151****3560
受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務。
查看全文↓ 2014-03-07 09:39:54 -
141****2723
廣州國際金融中心現(xiàn)在有華鼎擔保、四季酒店、宜安投資、城建集團、浦發(fā)銀行、友誼商店、廣州市財政局、雅居樂地產(chǎn)、合生元生物科技有限公司等知名公司
查看全文↓ 2014-03-06 20:59:06 -
143****9137
我個人比較偏向于制度化，人性化當然也需要。
查看全文↓ 2014-03-06 18:31:22 -
132****2672
你不會是要考試吧？一般物業(yè)管理除了考證不會要你寫論文的！
查看全文↓ 2014-03-06 11:54:50
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說白了前者是規(guī)章制度的具體體現(xiàn)有些冷冰冰的感覺而后者是在具體實施過程中的運作方式方法的運用好聽點說是人性化管理用曖曖的語言和小恩小惠讓你在無意識中服從了甲方的利益往難聽說就是收了你錢還得讓你說謝謝這就是企業(yè)文化的精髓
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在華邦你能感受到的是一種精神，華邦人都會說；“選擇華邦就是選擇一種生活態(tài)度?！比A邦管理可能不是**好的，但就因為不是**好說明華邦還有很多空間可以提高。華邦對于新人的培訓的確是下了很大的功夫，從一個純毛坯到豪華精裝修，什么階段就給與怎樣的培訓，因人而異，因階段施教。華邦的管理者會有一種由內(nèi)向外散發(fā)的魅力，讓下屬無法抗拒，從被動工作，到主動專研。
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一、定義：智能化物業(yè)管理失職通過采用高度自動化的裝備和先進的信息通信與處理設備，通過全面獲取物業(yè)的環(huán)境、人流、業(yè)務、財務及設備運行情況等信息，以更高效便捷的服務手段、科學規(guī)范高效的管理手段，利用智能化的設備和管理為業(yè)主服務的管理方式。 二、智能化物業(yè)管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 1、對各種智能化設備系統(tǒng)的自動監(jiān)控和集中遠程管理 傳統(tǒng)的設備管理如設備運行狀況監(jiān)測，只可能靠人工現(xiàn)場巡查、看護，而實行智能化管理只需在中央監(jiān)控室便可了解各種設備的運行狀況、調(diào)節(jié)設備的運行，并可根據(jù)設備自動報警信號顯示故障區(qū)，迅速啟用備用設備線路或及時到位搶修，確保大廈設備的正常運行。同時還可根據(jù)自動記錄下來的設備狀況信息自動安排維護、檢修周期、電腦顯示等。這種集中遠程自動監(jiān)控管理，極大地提高了設備的管理維護效率，確保了物業(yè)的正常使用和良好環(huán)境。 2、保安、消防、停車管理高度自動化 保安、消防、停車管理均是物業(yè)管理的重要內(nèi)容，往往須占用大量人力。配備完善智能系統(tǒng)的物業(yè)，可以實現(xiàn)保安、消防自動監(jiān)控，減少大量一線巡視人員。如保安方面，可以用電視監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控物業(yè)大堂、電梯、樓梯、走廊、出入口、停車場等重要部位，用紅外探測系統(tǒng)探測有無非法越界進入物業(yè)區(qū)域的現(xiàn)象，并向中心監(jiān)控室報警，用電子巡更系統(tǒng)記錄保安巡視情況，門禁系統(tǒng)自動識別來人有無進入資格；消防方面，全套探測報警設備可以自動探測有無火災苗頭，自動報警，顯示異常部位，管理人員可在中心監(jiān)控室切斷相關部位電源，啟動防火滅火設備，指揮人員及時到位滅火救險；停車管理方面，智能化的停車收費系統(tǒng)可以做到自動識別月保還是臨保車輛（通過感應車頭標簽），自動計時，收費放行。 3、三表自動計量，各種收費一卡通 智能抄表系統(tǒng)可以免去人工挨家挨戶上門抄表的煩瑣，實現(xiàn)多表數(shù)據(jù)自動采集、傳輸、計費，配以一卡通系統(tǒng)又可以免去管理人員上門收費或用戶到指定地點交費的不便，住戶只需手持一卡便可通過刷卡交費（包括物業(yè)管理費）。 4、管理服務網(wǎng)絡化、信息化 完善的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)配置，使得物業(yè)管理服務與被服務雙方的信息交互溝通更加便捷。物業(yè)公司可以快速查、記用戶網(wǎng)上提出的服務要求（報修各種代辦服務項目）與投訴，及時給予答復；可以網(wǎng)上發(fā)布通知、公告，催交費用，催辦有關事項，征集管理意見、建議，組織網(wǎng)上文娛活動等。這種物業(yè)信息化管理程度的提高，無疑會改變傳統(tǒng)的管理服務方式，促進服務效率的提高。 5、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用 物業(yè)管理信息系統(tǒng)是能對物業(yè)管理各種事物進行信息處理（收集、存儲、加工、傳遞等）維護和使用，反映物業(yè)管理企業(yè)運行狀況，輔助企業(yè)決策，促進企業(yè)實現(xiàn)規(guī)劃目標，提高管理效率與質(zhì)量的計算機應用系統(tǒng)。它是專用于物業(yè)管理企業(yè)處理物業(yè)管理各種事物的專向管理信息系統(tǒng)，包括一整套的計算機硬件設備和基礎應用軟件與物業(yè)管理事物處理專用軟件。
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應該用法律武器進行維權
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