三級資質(zhì)的物業(yè)公司即便是提供了一級服務標準,也不能按一級收費標準來收取物業(yè)費用,特別是提問者注明的:高檔小區(qū)、別墅區(qū)如何提高物業(yè)收費(目前處于前期物業(yè),暫時沒有業(yè)主)。第一,《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定”。因此、前期物業(yè)管理階段的物業(yè)費標準應該是物價局批準的政府指導價,而不能單方面任憑物業(yè)公司擅自提高服務標準,特別是物業(yè)公司的3級資質(zhì)決定了其收費標準的上限,如果物業(yè)公司可以自行確定收費標準,那還要物價局做什么,還從何談起物業(yè)公司的資質(zhì)等級呢。第二,三級資質(zhì)的物業(yè)公司與一級資質(zhì)的物業(yè)公司資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理部門有著重大差別。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第四條規(guī)定:“國務院建設(shè)主管部門負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導和監(jiān)督。第三,三級資質(zhì)的物業(yè)公司與一級資質(zhì)的物業(yè)公司成立的條件相差甚遠。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第五條規(guī)定:“各資質(zhì)等級物業(yè)服務企業(yè)的條件如下:(一)一級資質(zhì):1.注冊資本人民幣500萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。5.建立并嚴格執(zhí)行服務質(zhì)量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。(三)三級資質(zhì):1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書:4.有委托的物業(yè)管理項目;5.建立并嚴格執(zhí)行服務質(zhì)量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)”。第四,三級資質(zhì)的物業(yè)公司與一級資質(zhì)的物業(yè)公司可以承接各種物業(yè)管理項目有著條天壤之別的差距。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第八條規(guī)定:“一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。三級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務”。第五,物業(yè)公司不能超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第十一條規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)申請核定資質(zhì)等級,在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的,資質(zhì)審批部門不予批準:(十一)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務的;”。
三級資質(zhì)的物業(yè)公司提供一級服務標準,能不能按一級收費標準來收取物業(yè)費用??????
148****6541 | 2014-03-16 19:40:09
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131****2784
三級資質(zhì)的物業(yè)公司即便是提供了一級服務標準,也不能按一級收費標準來收取物業(yè)費用,特別是提問者注明的:高檔小區(qū)、別墅區(qū)如何提高物業(yè)收費(目前處于前期物業(yè),暫時沒有業(yè)主)。
查看全文↓ 2014-03-16 19:58:37
第一,《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定”。因此、前期物業(yè)管理階段的物業(yè)費標準應該是物價局批準的政府指導價,而不能單方面任憑物業(yè)公司擅自提高服務標準,特別是物業(yè)公司的3級資質(zhì)決定了其收費標準的上限,如果物業(yè)公司可以自行確定收費標準,那還要物價局做什么,還從何談起物業(yè)公司的資質(zhì)等級呢。
第二,三級資質(zhì)的物業(yè)公司與一級資質(zhì)的物業(yè)公司資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理部門有著重大差別。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第四條規(guī)定:“國務院建設(shè)主管部門負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導和監(jiān)督。
第三,三級資質(zhì)的物業(yè)公司與一級資質(zhì)的物業(yè)公司成立的條件相差甚遠。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第五條規(guī)定:“各資質(zhì)等級物業(yè)服務企業(yè)的條件如下:(一)一級資質(zhì):1.注冊資本人民幣500萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。5.建立并嚴格執(zhí)行服務質(zhì)量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。(三)三級資質(zhì):1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書:4.有委托的物業(yè)管理項目;5.建立并嚴格執(zhí)行服務質(zhì)量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)”。
第四,三級資質(zhì)的物業(yè)公司與一級資質(zhì)的物業(yè)公司可以承接各種物業(yè)管理項目有著條天壤之別的差距。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第八條規(guī)定:“一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。三級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務”。
第五,物業(yè)公司不能超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令、第164號)第十一條規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)申請核定資質(zhì)等級,在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的,資質(zhì)審批部門不予批準:(十一)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務的;”。

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建立并嚴格執(zhí)行服務質(zhì)量、服務收費等企業(yè)管理制度及標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良經(jīng)營管理業(yè)績。
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