已有6個回答

• 148****3445

  你好，我是21世紀不動產(chǎn)高級置業(yè)顧問季強！
  很高興能為你解惑。
  這個基本上都是協(xié)商解決，起訴也沒什么，**后還是協(xié)調處理。
  建議你們小區(qū)成立個業(yè)主委員會，可以對物業(yè)監(jiān)管！
  祝你生活愉快！
  21世紀不動產(chǎn)，您身邊的房產(chǎn)專家！

  查看全文↓ 2014-03-30 22:15:40
• 133****5087

  安撫客戶情緒,聆聽業(yè)主怨言,待業(yè)主情緒較平穩(wěn)時,抓住他抱怨言語中的切入點,擺事實講道理的把相關問題實實在在的予以剖析。
  如果客戶情緒反應比較大,可以要求同事出面協(xié)助處理,因為當2個人面對面時不如有第三人在場圓滑。

  查看全文↓ 2014-03-30 10:21:13
• 145****3216

  找報社 他們就老實了 談事情不要跟小職員談 他們負責不起 找上層的負責人

  查看全文↓ 2014-03-30 09:50:46
• 135****0298

  您應該通過合理的途徑解決這個問題，不應該不交物業(yè)的，你可以找您們那樓長，讓他幫您解決一下。這方面樓長都是很不錯的，望您采納！

  查看全文↓ 2014-03-30 09:19:47
• 153****6580

  物業(yè)應該賠付

  查看全文↓ 2014-03-30 09:15:38
• 156****2191

  物業(yè)是管公共設施的維修與維護的，不是給你看家護院的，當然，有的住戶在和物業(yè)簽合同的時候有的會提到這方面的措施，合同都是物業(yè)擬的，沒有一項條款說給你看東西的。
  你只有找他們的漏洞，但你要舉證是很難的。一般情況下，丟東西物業(yè)是沒責任的，你想唄，如果誰家丟東西物業(yè)都賠，那誰干的起物業(yè)？警察都拿小偷沒辦法了，你當物業(yè)是神嗎？如果物業(yè)真能管了，還要警察干嗎？

  查看全文↓ 2014-03-28 14:01:04

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• 問 窗子被盜物業(yè)是否要賠付業(yè)主
  答

  物業(yè)是管公共設施的維修與維護的，不是給你看家護院的，當然，有的住戶在和物業(yè)簽合同的時候有的會提到這方面的措施，合同都是物業(yè)擬的，沒有一項條款說給你看東西的。你只有找他們的漏洞，但你要舉證是很難的。一般情況下，丟東西物業(yè)是沒責任的，你想唄，如果誰家丟東西物業(yè)都賠，那誰干的起物業(yè)？警察都拿小偷沒辦法了，你當物業(yè)是神嗎？如果物業(yè)真能管了，還要警察干嗎？

• 問 物業(yè)業(yè)主、住戶被盜，物業(yè)要賠償（討論）
  答

  請問您是要咨詢什么事情呢...

  全部8個回答>
• 問 請問業(yè)主財物被盜，物業(yè)是否需要承擔責任
  答

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》中的規(guī)定，物業(yè)安保只是負責公共秩序。業(yè)主室內(nèi)被盜，按你和物業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》中的約定，物業(yè)不承擔責任。但是，我曾經(jīng)看過一個案例，業(yè)主家中被盜，業(yè)主起訴物業(yè)，后來物業(yè)敗訴，給業(yè)主賠償了。原因是業(yè)主提供了關于物業(yè)保安不盡職的證據(jù)。也就是說，因為物業(yè)保安的工作疏忽和遺漏，才導致竊賊有機可乘。你可以收集下證據(jù)，然后起訴物業(yè)

  全部3個回答>
• 問 小區(qū)業(yè)主被盜，怎么與物業(yè)交涉
  答

  沒有公安機關的結案書，確定不了犯罪嫌疑人的作案手法是否屬于物業(yè)公司工作失職所致和定損，即使通過法律訴訟也是不會有結果的，只能是勞民傷財！除非你可以拿到案發(fā)時物業(yè)公司相關崗位的失職證據(jù)，而且是直接和你們家失盜有直接失職關系的證據(jù)！

  全部2個回答>
• 問 小區(qū)物業(yè)是否承擔被盜/打人責任
  答

  不能簡單的說物業(yè)公司有沒有責任,判斷物業(yè)公司有無責任要看你被盜和物業(yè)公司有無關系,或者說是否因為物業(yè)公司的過失導致你被盜的.根據(jù)<物業(yè)管理條例>第三十六條規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。所以首先看物業(yè)公司是否完全履行和合同,如果沒有完全履行,是否沒有履行部分是導致你被盜的原因之一,如果是,物業(yè)公司應當依法承擔相應的賠償,如果不是,可能就不會賠償.比如:物業(yè)公司應當提供24小時錄象監(jiān)控,恰好在被盜前監(jiān)控設備壞了,此時物業(yè)公司就應當給予相應的賠償;再比如,物業(yè)公司承諾24小時保安服務,恰好在被盜前保安崗亭沒人值班,此時物業(yè)公司也應當依法給予一定的賠償.不過做為業(yè)主你應當要有證據(jù)證明物業(yè)公司存在過失.