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• 133****5274

  沒(méi)有要求化妝,看個(gè)人愛(ài)好 本人就在萬(wàn)科上班比較了解

  查看全文↓ 2014-04-19 17:06:53
• 158****9240

  這個(gè)你要去問(wèn)萬(wàn)科的領(lǐng)導(dǎo),你在這問(wèn)基本上沒(méi)有萬(wàn)科人

  查看全文↓ 2014-04-19 15:17:08
• 142****8812

  培訓(xùn)也是屬于人力資源部的，不過(guò)是否和正式員工一樣就看個(gè)人情況了，員工不是都有一個(gè)試用期嗎？如果試用期滿(mǎn)也得到公司的認(rèn)可自然會(huì)跟你簽合同

  查看全文↓ 2014-04-19 09:57:59
• 153****1437

  物業(yè)管理是指對(duì)房屋本體及附屬的建筑物進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),宿舍管理屬于物業(yè)管理的一部分,治安秩序管理,

  查看全文↓ 2014-04-17 19:19:28

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 物業(yè)管理的工作內(nèi)容是什么？物業(yè)管理需要做哪些事情？
  答

  聽(tīng)說(shuō)物業(yè)管理就是負(fù)責(zé)小區(qū)的日常維護(hù)和安全，還有收物業(yè)費(fèi)。

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• 問(wèn) 現(xiàn)在的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是不是越低越好？
  答

  在物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)中，業(yè)主和業(yè)主大會(huì)往往認(rèn)為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是越便宜越好，不按政府價(jià)格主管部門(mén)制定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)確定招投標(biāo)的價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)，把價(jià)格壓的很低，招標(biāo)的宗旨是價(jià)低者贏，而一些物業(yè)公司為了增加樓盤(pán)的面積。盲目地迎合這種心理，更加深了這種誤導(dǎo)。 物業(yè)公司為企業(yè)，對(duì)物業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理，為業(yè)主（使用人）提供物業(yè)服務(wù)，需要成本的投入，而且物業(yè)管理服務(wù)與其他商品不一樣，它是“量入為出”。很多物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)低廉的物業(yè)管理區(qū)域，因費(fèi)用入不敷出而使物業(yè)管理服務(wù)不盡人意。相反地，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)物業(yè)管理區(qū)域的舒適環(huán)境，總是讓人覺(jué)得物有所值。

• 問(wèn) 物業(yè)管理前期策劃工作程序有哪些 物業(yè)管理的要求有哪些
  答

  公司根據(jù)收集的工程案例和工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行整體策劃工作，把前期介入的準(zhǔn)備工作完善到細(xì)節(jié)，是很必要的工作程序。物業(yè)管理準(zhǔn)備的前期策劃工作是否做到位決定了入駐后能否順利開(kāi)展工作。 物業(yè)管理準(zhǔn)備 1目的 通過(guò)接管物業(yè)前的策劃工作,為公司順利接管物業(yè)及接管后為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造條件。 2范圍 適用于公司待接管的各類(lèi)物業(yè)。 3 職責(zé) 3.1 總經(jīng)理指定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理策劃階段的組織工作,確保物業(yè)管理策劃階段各項(xiàng)資源的及時(shí)提供。 3.2 品質(zhì)管理組負(fù)責(zé)在前期介入階段從物業(yè)管理運(yùn)作的角度,對(duì)物業(yè)的環(huán)境布局、功能規(guī)劃、樓宇設(shè)計(jì)、材料選用、設(shè)備選型、配套設(shè)施、管線布置、施工質(zhì)量、竣工驗(yàn)收等多方面向發(fā)展商提供有益的建設(shè)性意見(jiàn),并做好記錄。 3.3 品質(zhì)管理組負(fù)責(zé)針對(duì)待接管物業(yè)特點(diǎn)制訂物業(yè)管理方案。 3.4 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)前期介入人員的配備和新組建管理處人員編制的確定與配置工作。 4 方法和過(guò)程控制 4.1 物業(yè)管理策劃/準(zhǔn)備工作包括物業(yè)管理的前期介入、制訂物業(yè)管理方案、組建新項(xiàng)目物業(yè)管理處三個(gè)基本環(huán)節(jié)。 4.2 前期介入 4.2.1前期介入的作用 A. 完善物業(yè)的使用功能--向地產(chǎn)公司在新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就戶(hù)型設(shè)計(jì)、供電供水、污水處理、通訊網(wǎng)絡(luò)、道路、綠化、管線走向、服務(wù)配套設(shè)施及平面布局等方面提出建設(shè)性意見(jiàn)。 B. 改進(jìn)、完善物業(yè)的具體設(shè)計(jì)--公司根據(jù)收集的工程案例和工作經(jīng)驗(yàn),從日后管理的角度及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出意見(jiàn),避免出現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷。 C. 便于日后對(duì)物業(yè)的管理--由于早期介入物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管線敷設(shè)和設(shè)備安裝,熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況,為日后物業(yè)的管理、維修保養(yǎng)帶來(lái)便利。 4.2.2前期介入的方式--按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期分為早期介入、中期介入、后期介入三個(gè)階段。 A. 早期介入:從進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)到主體動(dòng)工之間的介入活動(dòng)。工作內(nèi)容包括: a. 拆遷、搬遷現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)建筑物。 b. 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公及生活設(shè)備的維護(hù)、飲食等管理工作。 c. 提供項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后勤保障。 d. 項(xiàng)目樣板房、銷(xiāo)售廳、項(xiàng)目部等代管物資的驗(yàn)收、保管、發(fā)放、調(diào)撥、跟蹤等管理工作。 e. 審閱設(shè)計(jì)圖紙,提出有關(guān)樓宇結(jié)構(gòu)布局和功能方面的改良建議。 B. 中期介入:主體動(dòng)工到入伙前六個(gè)月之間的介入活動(dòng)。工作內(nèi)容包括: a. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與了解委托項(xiàng)目各類(lèi)機(jī)電設(shè)施設(shè)備配置或容量、設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、各類(lèi)管線的分布走向、隱蔽工程、房屋結(jié)構(gòu)等,指出設(shè)計(jì)中缺陷、遺漏的工程項(xiàng)目。 b. 加強(qiáng)常見(jiàn)工程質(zhì)量通病及隱蔽工程等特殊過(guò)程的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 c. 從業(yè)主使用功能角度,向發(fā)展商建議完善相關(guān)設(shè)施,修正缺陷,包括各類(lèi)開(kāi)關(guān)、空調(diào)位(孔)、插座、排水、預(yù)留電源、排煙道、門(mén)的開(kāi)啟方向等。 d. 根據(jù)《物業(yè)移交驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求》,從物業(yè)管理功能出發(fā),對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備房、配套設(shè)施、管理用水電預(yù)留接口等需要完善的問(wèn)題,及時(shí)向發(fā)展商建議完善、修正。 C. 后期介入:入伙前六個(gè)月到管理處成立之前的介入活動(dòng)。工作內(nèi)容包括: a. 各類(lèi)管理用房和商業(yè)用房的確定及裝修標(biāo)準(zhǔn)。 b. 完善閉路監(jiān)控系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)設(shè)施、背景音樂(lè)、泛光照明、信箱、康體休閑文化設(shè)施、園林綠化等公用設(shè)施。 c. 分批分期收集工程、配套設(shè)施設(shè)備資料,如收集整理竣工圖、驗(yàn)收資料、設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、保修卡及設(shè)備原理圖等。 d. 充分了解掌握房屋及配套設(shè)施狀況,做好物業(yè)接管驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 e. 了解地產(chǎn)銷(xiāo)售承諾,如水、電、煤氣等配套設(shè)施及附屬服務(wù)設(shè)施的情況,核實(shí)兌現(xiàn)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)設(shè)計(jì)替代方案。 4.2.3專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將前期介入工作情況記錄在《XX前期介入情況周記表》(1-8)上,作為重要資料保存。 4.3 物業(yè)管理方案的制訂 4.3.1品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)規(guī)模大小成立調(diào)查小組,制定調(diào)查方案,對(duì)物業(yè)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括: A. 物業(yè)當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境、周邊治安狀況、周邊供方環(huán)境、周邊物業(yè)管理水平及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)卣攮h(huán)境等。 B. 物業(yè)設(shè)備狀況、配套設(shè)施情況、辦公用房配備等。 C. 在地產(chǎn)銷(xiāo)售前期實(shí)施顧客需求調(diào)查如服務(wù)項(xiàng)目需求、服務(wù)水平及消費(fèi)水平等。 4.3.2品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)在入伙前六個(gè)月,完成物業(yè)管理方案的編制,內(nèi)容包括: A. 分析物業(yè)本身及周邊環(huán)境,從物業(yè)的特色和不足中尋找完善物業(yè)管理服務(wù)的切入點(diǎn)。 B. 新建項(xiàng)目的整體情況介紹,包括:位置、占地面積、建筑面積、綠化面積、交房時(shí)間、戶(hù)型、總戶(hù)數(shù)、車(chē)位數(shù)量、公用設(shè)施配套、機(jī)電設(shè)施設(shè)備等。 C. 分析業(yè)主需求,針對(duì)業(yè)主群體特征、個(gè)性特征等,提供創(chuàng)新服務(wù)。 D. 詳細(xì)介紹新小區(qū)管理的整體構(gòu)思和管理策劃思路,包括管理模式、管理承諾、管理重點(diǎn)、管理措施、管理目標(biāo)。 E. 待接管項(xiàng)目的管理架構(gòu)圖、各管理部門(mén)職能、各崗位人員配置及其崗位職責(zé)。 F. 確定、提供服務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,包括: a. 清潔及綠化設(shè)備和工具,如洗地機(jī)、吸塵器、剪草機(jī)、噴霧器等。 b. 安全設(shè)備,如對(duì)講機(jī)、手電筒、電警棍等。 c. 設(shè)備維護(hù)所必要的檢驗(yàn)、維護(hù)設(shè)備和工具,如萬(wàn)用表、兆歐表、電焊機(jī)、臺(tái)虎鉗等。 d. 會(huì)所服務(wù)需要設(shè)備,如飲水機(jī)、制冰機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、音響等。 e. 配套辦公場(chǎng)地及辦公設(shè)施設(shè)備,如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。 f. 員工后勤設(shè)施設(shè)備及服務(wù)配置,如員工宿舍、食堂、熱水器、消毒柜等。 4.3.3品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)形成《物業(yè)管理方案報(bào)告書(shū)》。 4.4 組建物業(yè)管理處 4.4.1辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)管理方案,確定新建管理處人員編制。 4.4.2辦公室負(fù)責(zé)編制新建管理處人員招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃。 4.4.3入伙前三個(gè)月經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)確定新建管理處經(jīng)理人選,并由人事行政管理部下發(fā)管理處成立的任命。 5 支持性文件 《物業(yè)移交驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求》 6 質(zhì)量記錄和表格 《X前期介入情況周記表N01》 《X前期介入情況周記表N02》 《X前期介入情況周記表N03》 《X前期介入情況周記表N04》 《X前期介入情況周記表N05》 《X前期介入情況周記表N06》 《X前期介入情況周記表N07》 《X前期介入情況周記表N08

• 問(wèn) 北京萬(wàn)科物業(yè)管理公司怎么樣？
  答

  千萬(wàn)別上當(dāng)，垃圾

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• 問(wèn) ??小區(qū)走廊燈歸物業(yè)管理嗎？是不是只能找物業(yè)？
  答

  不知道呀，我們是去年冬天才搬去的，搬去之前對(duì)門(mén)充的錢(qián)，后來(lái)每戶(hù)交了20元錢(qián)，一下子充上了。問(wèn)題是年前我們單元門(mén)壞了還是自己湊錢(qián)修的呢！人家新城市花園單元門(mén)壞了物業(yè)就給修了呀！真不知道誰(shuí)能監(jiān)督物業(yè)，交了物業(yè)費(fèi)到底應(yīng)該享受什么服務(wù)真。

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