已有8個回答

• 145****3534

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條的規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。你可以向物業(yè)主張權(quán)利。如果訴訟的話，你應(yīng)該提供相應(yīng)的證據(jù)：如你與物業(yè)簽訂的合同。物品被盜記錄（公安機(jī)關(guān)出具），該物品的購買發(fā)票或市場價格。物業(yè)公司的疏漏，如，沒有進(jìn)行日常的巡邏或維護(hù)。

  查看全文↓ 2014-06-29 09:56:59
• 137****2305

  也要分類的，如果你與物業(yè)有過財(cái)產(chǎn)協(xié)議，物業(yè)要負(fù)責(zé)全部損失，如果沒有此保管協(xié)議，那么物業(yè)無需賠付，現(xiàn)在的保安已經(jīng)更名了，叫秩序維護(hù)員，如果公共財(cái)產(chǎn)被盜視為物業(yè)財(cái)產(chǎn)，有物業(yè)自行承擔(dān)。
  

  查看全文↓ 2014-05-28 09:09:40
• 148****1583

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條的規(guī)定：
  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。
  物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
  
  你可以向物業(yè)主張權(quán)利。如果訴訟的話，你應(yīng)該提供相應(yīng)的證據(jù)：如你與物業(yè)簽訂的合同。物品被盜記錄（公安機(jī)關(guān)出具），該物品的購買發(fā)票或市場價格。物業(yè)公司的疏漏，如，沒有進(jìn)行日常的巡邏或維護(hù)。
  當(dāng)然這首先是一個刑事案件，首先應(yīng)該盯住公安機(jī)關(guān)，督促他們破案，抓住犯罪嫌疑人，挽回?fù)p失。只有在沒辦法破案的情況下，才要追究物業(yè)的責(zé)任。注意，物業(yè)的責(zé)任不是嚴(yán)格責(zé)任，在侵權(quán)責(zé)任的情況下，他只在未盡安全保障義務(wù)的情況下才承擔(dān)過錯責(zé)任。還有如果你追究物業(yè)的違約責(zé)任的話，一定要看物業(yè)服務(wù)合同有沒有明確規(guī)定盜竊賠償?shù)臈l款。

  查看全文↓ 2014-05-28 09:09:03
• 143****2224

  一般來說不能讓物業(yè)管理公司直接進(jìn)行賠償。但如果盜竊是由于物業(yè)保安措施的嚴(yán)重失職造成的，物業(yè)管理公司要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如何賠償需要雙方協(xié)商。還存在一種情況，即物業(yè)管理合同中約定若發(fā)生火災(zāi)、財(cái)物丟失等情況由物業(yè)管理公司賠償，作為對價業(yè)主在平時要支付相應(yīng)的費(fèi)用，那么如果發(fā)生財(cái)物被盜事件，物業(yè)管理公司要承擔(dān)責(zé)任。

  查看全文↓ 2014-05-28 09:03:46
• 131****5529

  物業(yè)公司就只知道收錢,那些他們根本不理會,素質(zhì)又低,想他們賠不知道要采取多少手段才能達(dá)到目標(biāo),物業(yè)公司和保安沒文化素質(zhì),只有靠法律來保護(hù)自己的安全和去索賠!

  查看全文↓ 2014-05-28 09:03:21
• 134****4370

  物業(yè)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)證沒有關(guān)系；被盜和物業(yè)公司也不一定有關(guān)系.

  查看全文↓ 2014-05-27 14:10:28
• 146****0326

  可以由公安機(jī)關(guān)裁定：如果物業(yè)公司在工作中存在過失，就應(yīng)該進(jìn)行賠償；賠償?shù)谋壤齽t根據(jù)過失的程度以及對被盜后果的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行確定。

  查看全文↓ 2014-05-27 09:03:02
• 144****2263

  物業(yè)管理費(fèi)您是一定要繳納的，一個巴掌拍不響，必須雙方做出讓步，還是協(xié)商較好。

  查看全文↓ 2014-05-25 21:13:59

相關(guān)問題

• 問 業(yè)主財(cái)務(wù)被盜，物業(yè)管理公司該賠嗎
  答

  一、物業(yè)公司的民事責(zé)任民事責(zé)任是因違反民事義務(wù)，依法應(yīng)承擔(dān)的法律后果，這是民事責(zé)任的本質(zhì)特征。我國《民法通則》規(guī)定：”公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”物業(yè)公司的民事義務(wù)包括法定義務(wù)和約定義務(wù)。法定義務(wù)是法律法規(guī)確定的物業(yè)公司的義務(wù)。約定義務(wù)由物業(yè)公司與業(yè)主或物業(yè)使用人在物業(yè)服務(wù)合同中約定的義務(wù)。物業(yè)公司若違反民事義務(wù)，就應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任，當(dāng)然，物業(yè)公司若沒有違反其民事義務(wù)，也就無需承擔(dān)民事責(zé)任。二、物業(yè)公司與業(yè)主、物業(yè)使用人的民事法律關(guān)系是委托管理和治理的法律關(guān)系。業(yè)主、物業(yè)使用人通過其自治治理組織——業(yè)主委員會選聘物業(yè)治理公司，物業(yè)治理公司與業(yè)主、物業(yè)使用人訂立物業(yè)治理合同，物業(yè)治理公司依據(jù)物業(yè)治理合同提供服務(wù)，保持房屋及其共用設(shè)施設(shè)備和共有場地完好，使用方便、安全，環(huán)境整潔，公共秩序良好。物業(yè)治理公司與業(yè)主、物業(yè)使用人之間也可以約定其他服務(wù)項(xiàng)目，如物業(yè)治理公司保證業(yè)主、物業(yè)使用人家中財(cái)物的安全，若發(fā)生火災(zāi)、財(cái)物丟失由物業(yè)治理公司賠償?shù)?。三、業(yè)主、物業(yè)使用人的財(cái)物被盜，物業(yè)公司依法不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非物業(yè)公司疏于管理、未盡到物業(yè)服務(wù)職責(zé)或者物業(yè)服務(wù)合同有特別之約定。假如一個人在大街上財(cái)物被搶劫是否應(yīng)由公安機(jī)關(guān)賠償?公安機(jī)關(guān)負(fù)有保護(hù)公民生命、財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯的職責(zé)和義務(wù)，公安機(jī)關(guān)并不負(fù)賠償責(zé)任。原因很簡單，公安機(jī)關(guān)因治理職責(zé)并不必然產(chǎn)生賠償責(zé)任。但公安機(jī)關(guān)的運(yùn)鈔護(hù)運(yùn)車隊(duì)與銀行建立了保管運(yùn)輸關(guān)系，若同樣在大街上被搶劫，公安機(jī)關(guān)必當(dāng)賠償。同樣，物業(yè)治理公司的保安不具有保鏢職責(zé)，也不是保管工作，對業(yè)主家中財(cái)物損失，也不必然承擔(dān)賠償責(zé)任?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定，物業(yè)管理是指物業(yè)公司按物業(yè)服務(wù)合同的約定對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，并維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。同時條例還規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域的安全防護(hù)工作?？梢?，在物業(yè)服務(wù)合同無特別約定的情況下，物業(yè)公司僅僅是協(xié)助做好安全防護(hù)工作，對業(yè)主家中財(cái)物并無保管和看護(hù)的責(zé)任，即業(yè)主家中財(cái)物被盜，應(yīng)當(dāng)也只能由盜竊者（直接責(zé)任人）承擔(dān)賠償責(zé)任。如果物業(yè)公司疏于管理，未盡到物業(yè)服務(wù)職責(zé)，業(yè)主可根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，要求其作出相應(yīng)的改善。同樣如果物業(yè)服務(wù)合同中特別約定了物業(yè)管理應(yīng)達(dá)到的水平和標(biāo)準(zhǔn)或物業(yè)公司承諾將提供的服務(wù)事項(xiàng)，而物業(yè)公司未能如約提供該等物業(yè)服務(wù)，業(yè)主可要求物業(yè)公司作出改進(jìn)，當(dāng)然如物業(yè)公司的服務(wù)不當(dāng)，損害了業(yè)主的合法權(quán)益，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

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• 問 ?? 業(yè)主財(cái)務(wù)被盜，物業(yè)管理公司該賠嗎
  答

  要看物業(yè)公司保安是否負(fù)有賠償失竊的責(zé)任以及是否存在過錯行為，物業(yè)公司保安服務(wù)的要求是：24小時有專人職守；進(jìn)行日常定時巡視；涉及人身安全的地方，要設(shè)有明顯標(biāo)志并有防范措施等。 物業(yè)公司在業(yè)主失竊后是否賠償損失，要看業(yè)主大會與物業(yè)公司所簽定的物業(yè)管理合同中是否有明確的約定，如果有這樣的約定而且有證明是物業(yè)公司管理服務(wù)不到位或存在過錯，那么就屬于物業(yè)公司違約，由人民法院依法判決。 需要說明的是如果業(yè)主失竊案件正處于公安機(jī)關(guān)偵破過程中，一般要等偵查終結(jié)或偵查無結(jié)果后進(jìn)行處理。

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• 問 關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)免去責(zé)任的問題！
  答

  這個一個專業(yè)的房產(chǎn)網(wǎng)站，不是百度貼吧，樓主自重?。。?！

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• 問 業(yè)主是否有權(quán)更換物業(yè)管理公司？
  答

  作為過來人，我建議業(yè)主在更換物業(yè)管理公司時，要慎重考慮。新公司可能帶來更好的服務(wù)，但也要考慮成本和穩(wěn)定性。最好與其他業(yè)主充分溝通，共同做出決定。

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• 問 物品丟失被盜，物業(yè)管理公司是否負(fù)有賠償責(zé)任呢？
  答

  一般情況下，這種理解是不正確的，但如果與物業(yè)公司有明確的約定則是可以的。原因?yàn)椋阂?、物業(yè)管理公司收取的管理費(fèi)是為業(yè)主提供服務(wù)的成本報酬，既不是業(yè)主財(cái)產(chǎn)的保管費(fèi)，也不是財(cái)產(chǎn)的保險費(fèi);二、物業(yè)管理中的保安工作只是配合居委會、公安機(jī)關(guān)搞好治安防范，其主要職責(zé)是維護(hù)區(qū)域的公共秩序，而不是為某個業(yè)主看家守財(cái)。物業(yè)管理公司的保安能力有限，從客觀上無法完全杜絕盜竊案件的發(fā)生。只要物業(yè)管理公司履行了其應(yīng)盡的管理義務(wù)，業(yè)主的賠償要求便與理相悖、依法無據(jù)。當(dāng)然，若由于物業(yè)管理公司存在管理疏忽，而導(dǎo)致了盜竊案件的發(fā)生，則其應(yīng)當(dāng)根據(jù)過錯程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。