相關(guān)問題

• 問 小區(qū)物業(yè)管理費從何時開始繳納？
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  聽說物業(yè)管理費是從我們搬進(jìn)小區(qū)那天開始算的，不過我也不是很清楚，可能每個小區(qū)規(guī)定不一樣吧。

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• 問 物業(yè)管理費應(yīng)從何時開始繳納？
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  物業(yè)管理費從房屋交付時開始繳納。

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• 問 物業(yè)管理費的繳納
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  省物價局、省建設(shè)廳關(guān)于發(fā)布《甘肅省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》的通知甘價服務(wù)[2006]383號各市、州物價局、房管局（建委）、建設(shè)局：為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《甘肅省價格管理條例》，國家發(fā)展改革委、建設(shè)部下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》以及省政府印發(fā)的《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》，我們制定了《甘肅省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請貫徹執(zhí)行。二○○六年十二月二十二日甘肅省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，保障物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)我省物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《甘肅省價格管理條例》，國家發(fā)展改革委、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》，結(jié)合我省實際，制定本實施辦法。第二條 凡在我省行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)并收費的物業(yè)管理企業(yè),業(yè)主和物業(yè)使用人以及對物業(yè)服務(wù)收費實施管理的各級政府價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門,均應(yīng)遵守本實施辦法。第三條 本實施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。第四條 政府提倡業(yè)主或業(yè)主委員會通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐等不正當(dāng)價格行為，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。第五條 物業(yè)服務(wù)收費實行分級管理。省政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作,并具體負(fù)責(zé)對持有一、二級資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。市(州)政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本市(州)各區(qū)(市)持有三級資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作，并接受省政府價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督?？h級（不含縣級市、區(qū)）政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)所在地持有三級資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作，并接受市(州)政府價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。第六條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第七條 物業(yè)服務(wù)收費區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。普通住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價；其他商業(yè)、工業(yè)、辦公寫字樓、別墅等物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價，價格主管部門應(yīng)給予規(guī)范指導(dǎo)。第八條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費，由省政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門制定物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)價和浮動幅度等，并定期公布。成立了業(yè)主委員會的物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費實行備案制。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會按照物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)價，結(jié)合小區(qū)的物業(yè)服務(wù)實際情況，在政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門規(guī)定的幅度內(nèi)協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定，同時，自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起30個工作日內(nèi)按管理權(quán)限到政府價格主管部門備案。確因特殊情況雙方協(xié)商不一致的，可由物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會提請價格主管部門協(xié)調(diào)仲裁。未成立業(yè)主委員會的物業(yè)小區(qū)和物業(yè)管理企業(yè)提供的前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按管理權(quán)限向政府價格主管部門申請核定指導(dǎo)價。申請核定時應(yīng)提交物業(yè)服務(wù)收費的申請報告、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案、服務(wù)內(nèi)容及成本核算等資料。第九條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第十條 物業(yè)服務(wù)收費按房屋建筑面積計費,按月收取。經(jīng)業(yè)主同意，也可按季收取。第十一條 物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，按照政府價格主管部門統(tǒng)一規(guī)定的公示格式，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行公示。各物業(yè)管理企業(yè)的公示內(nèi)容應(yīng)按管理權(quán)限報經(jīng)政府價格主管部門審查監(jiān)制。第十二條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。第十三條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)當(dāng)按本實施辦法相關(guān)規(guī)定約定物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式及計費起始時間等內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。第十四條 實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；6、辦公費用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。在國家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)的大修、中修和設(shè)備更換，應(yīng)由原開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，不得動用專項維修資金或由業(yè)主承擔(dān)。第十五條 實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。第十六條 物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式的，物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。第十七條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。第十八條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。第十九條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。已交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用自物業(yè)交付次月起計收。業(yè)主或者物業(yè)使用人未入住的或入住后不使用期連續(xù)超過三個月的房屋，經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)登記確認(rèn)后，從第四個月開始，其物業(yè)服務(wù)費用按收費標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述單位委托代收費用的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂委托協(xié)議，可向委托單位收取代辦手續(xù)費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。未收費到戶產(chǎn)生的損耗由供應(yīng)單位承擔(dān)。第二十一條 物業(yè)小區(qū)二次供電管理費、二次供水設(shè)施運行費等按省政府價格主管部門規(guī)定加價標(biāo)準(zhǔn)核定。第二十二條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。第二十三條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。第二十四條 對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理過程中涉及的裝修裝飾垃圾清運、代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費,按政府價格主管部門規(guī)定執(zhí)行，政府價格主管部門未作規(guī)定的，由委托雙方協(xié)商確定，并在委托協(xié)議中約定。第二十五條 各級政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《甘肅省價格管理條例》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等予以處罰。第二十六條 本辦法由省物價局會同省建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。第二十七條 本實施辦法自2007年1月1日起執(zhí)行。第二十八條 原甘肅省物價局、甘肅省建設(shè)委員會《關(guān)于印發(fā)〈城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費實施辦法（試行）〉的通知》（甘價房地[1996]200號）自本實施辦法執(zhí)行之日起廢止。

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• 問 ??新房的物業(yè)管理費何時開始算?新房裝修物業(yè)費怎么收?
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  根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。個人業(yè)主的話，物業(yè)管理費應(yīng)當(dāng)是自取得該物業(yè)時開始交費。物業(yè)是沒有權(quán)利不讓業(yè)主接房的

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• 問 物業(yè)管理費繳納時間是多久
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  物業(yè)管理合同是長期性合同，在履行過程中，業(yè)主與物業(yè)公司容易產(chǎn)生糾紛，尤其業(yè)主以物業(yè)公司提供服務(wù)和管理的質(zhì)量不合格而拒絕交納物業(yè)管理費的情況較為常見。以及業(yè)務(wù)費的繳納，那么物業(yè)管理費應(yīng)該從什么時候開始交納呢？業(yè)主：物管費從何時交納?在某小區(qū)，一位羅姓業(yè)主自拿到房子的鑰匙，他就開始交納物業(yè)管理費：“從拿鑰匙到住進(jìn)來，中間有一年多的時間，一直都在交納物管費?！绷_先生表示，他也不清楚物管費的收取時間是否合理，小區(qū)內(nèi)很多業(yè)主也有這個疑惑?！拔医拥介_發(fā)商電話通知收房的兩個月后才拿到房屋鑰匙，但物業(yè)管理公司要求我補(bǔ)交了這兩個月的物管費?！鄙铣鞘兰业囊晃粍⑿諛I(yè)主表示，在他們小區(qū)，只要開發(fā)商用書面通知或是電話通知業(yè)主收房了，業(yè)主就要在次月開始交納物管費，即使業(yè)主尚未拿到房屋鑰匙?？罩梅堪词裁礃?biāo)準(zhǔn)收取物管費?買房子后一直未入住，是不是就能不交物管費了?一位不愿意透露姓名的男子于2009年在紫龍郡購買了一套房子，因種種原因，房屋一直空置著。但小區(qū)物管公司依然要他交納從購房起至今的物管費。“物管費是物業(yè)公司為居民提供服務(wù)的費用，自己沒有入住小區(qū)，根本沒有享受到這些服務(wù)，怎么仍要交物管費呢?”對此，他覺得不能理解。另外一小區(qū)的一位王姓業(yè)主也有類似的困惑。自2008年購買房屋后，王先生全家就外出打工，很少居住在家，但仍與其他長期居住在此的業(yè)主一樣交納物管費?！拔覀円荒暝诩易〔涣藥滋欤晃锕苜M怎么能和那些天天都在家里的人同一標(biāo)準(zhǔn)呢?我們是不是應(yīng)該少交一半?”銀城不少購房戶在物管費的收取問題上也抱有羅先生與王先生同樣的困惑。物管公司：交房次月開始收取，空置房可適當(dāng)減免據(jù)其物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉先生介紹，對小區(qū)業(yè)主的物管費，一般從書面通知或電話通知物業(yè)買受人辦理入住手續(xù)的次月1號起開始計收，已辦理入住手續(xù)但未入住的或未使用的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)扣除清潔衛(wèi)生費用后交納，一般扣除5%。該小區(qū)的物管費從購房合同約定的交房之日起的次月1號開始收取，實行預(yù)收制，長期未居住的業(yè)主在辦理房屋裝修手續(xù)時，中心會退還部分金額，退還金額主要為生活垃圾清運費，大約每月幾塊錢。物管費的收取大都從購房之日起的次月1號開始，未入住或長期未住的業(yè)主須交納除生活垃圾清運費以外的其他物管費。

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• 問 物業(yè)管理費什么時候開始交
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  開發(fā)商通知的交房日開始計收。記住，是開發(fā)商交房的日期。不管業(yè)主是否按期接收房屋，都從這天開始計算物業(yè)費。下面幾種情況時，自業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時開始計費1、開發(fā)商銷售的尾房2、因開發(fā)商原因，造成交房日期延遲的房屋3、出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，經(jīng)開發(fā)商確認(rèn)后，需要維修而暫緩交房的4、發(fā)生糾紛，處于法院審理之中，需等待審判結(jié)果的房屋5、其他情況，開發(fā)商同意暫緩交房的房屋發(fā)生上述情況時，按照物業(yè)管理條例中的規(guī)定，在業(yè)主領(lǐng)取鑰匙之前，由開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)費用

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